手机被盗，没想到存在手机里的身份证和银行卡照片却成了犯罪分子的作案工具。这一倒霉事让广州的汪女士给遇上了，她支付宝账户里被划走了6000元。不过幸亏她购买了账户安全的保险，最后获得了保险公司的理赔。因为各种需要，不少用户都曾经拍摄过身份证或银行卡照片，并保存在手机中。“当时，我是因为要办理一个刷卡机，所以拍了手持身份证的照片，用微信发给了别人。发完后，这个消息记录我没有删除。”汪女士没有想到，这么一个“随意”的举动，竟然给自己埋下了隐患。
之后，汪女士在一次打车时，不小心手机被盗，手机丢失后，汪女士有些不放心自己的支付宝，于是致电支付宝客服，请求查看支付宝的支出记录，客服发现，先后有一笔1000元和一笔5000元的资金流出，汪女士表示，这并非自己所为。但小偷并不知道汪女士支付宝的密码，为何能盗走其支付宝里的钱呢，汪女士这才想起来，自己微信聊天记录里存了重要的个人信息，小偷很“鸡贼”地发现了这个重要线索，并据此去修改汪女士的支付宝密码。
如果网络空间对于个人信息缺乏有效保护，最终势必阻遏互联网经济的发展。中国网络行业协会曾相继制定《中国互联网行业自律公约》《互联网信息服务管理办法》《互联网电子邮件服务管理办法》《垃圾邮件防范处理指南》等，但这些公约缺少具体规范标准和责任落实条款，对于信息泄露、倒卖信息等行为实际约束性不强。要建立个人信息保护法，首先必须对企业采集、使用个人信息予以全程监管，这不仅是落实公平原则的需要，也能改变被侵害人“状告无门”的情况。另一方面，企业必须公开其信息采集和使用情况，消费者对自己的信息使用情况拥有知情权和决定权，必须切实保护他们的隐私权和财产权，这在短期内或许会令个别企业“利益受损”，却能在更宽广的领域打开企业间相互合作、进步的可能。
个人方面，首先是增强个人信息保护意识，不随意填写个人信息。看好自己的个人信息，不要随意告诉别人。比如，上网评论时不要随意留个人信息。有很多小调查，小接力的活动，会诱导用户填写个人信息，这其实是很危险的。
其次是不要随意丢弃个人信息相关的物品。比如在处理快递单时先抹掉个人信息再丢弃。再次要保管好个人身份信息。身份证等个人信息保管好。如提供复印件时，一定要写明“仅供某某单位做某某用，他用无效。”此外要关注复印过程，多余复印件要销毁。