“定制出租车”亮相贵阳 可电话预约还提供这种服务
第一批30辆“定制出租车”亮相
2月21日,贵阳市第一批30辆“定制出租车”亮相街头,开始面向市民提供包月制和即时用车两种的士出行服务,有效缓解市民“打车难”,同时也标志着贵阳市传统出租车由单一的巡游方式转型为“巡游+电招+平台预约”的多元化服务新模式。
要车方式:手机APP和电话预约
贵阳市运管局出租车管理科科长杨后刚介绍,“定制出租车”服务是由贵阳市最大规模的出租车公司——蓝色众联甲醇出租汽车有限公司携手省交科院通过“黔出行”平台和电话预约平台共同推出和运作。
市民可以拨打定制出租车电召服务热线:***,也可以通过手机端下载“黔出行”APP表达自己的出行需求。下单成功后,订单信息在后台线下工作人员会提前一天调配,公司根据实际情况做好车辆调配准备。
首批定制出租车均选取最近一年投用的出租车,以确保车辆性能安全、有保障。开行定制出租车的驾驶员全部要求达到行业评定的3A级以上,再通过岗前服务培训上岗。
出行方式:固定包月制和即时用车
据蓝色众联甲醇出租汽车有限公司有关负责人介绍,定制出租车的出行方式分为两种,一种是周期性电召服务,另一种是即时性电召服务。
所谓周期性服务用车,是根据不同的消费者群体实际需求,由乘客交纳相应的月租费,然后就可享受定时、定点的上门服务。乘客下单时需要提供每天上车的时间、地点以及目的地,以方便出租车公司和出租车驾驶员对路线提前规划。
这种包月定制适用于公交车难等、出行质量要求较高且出行时间和线路相对固定的人群,尤其是上班族和学生群体。
定制出租车可以做到直接到乘客所属小区门口或楼下等待。
收费方式:包月制费用按人数分摊
收费分两部分,一是根据出租车司机接单地和乘客上车点的距离不同而收取定额服务费,通常在一公里以内的收取3元服务费,在一公里以上距离的收取5元服务费。除收取服务费外,另一部分就是按照出租车计价器的实际计费金额收取乘客的车费。
周期性服务用车的收费是采用包月制,通常是根据同一或是相邻路线的客户人数确定包月的费用,原则上是按照参与包月定制的乘客共同分担车费。每个人分担的费用取决于出租车驾驶员和多名乘客最终达成的双方都接受的收费标准。
另外,对通过电召电话预约或黔出行APP预定订单量达到一定消费量客户,出租车公司每月将提供一定次数的市内两城区免费送达服务。
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