发布于 2016年12月13日
为大家分享一则信息：一位母婴电商的资深从业者说过，个中的无奈溢于言表。有相关统计表明，2015年母婴行业总共发生投融资130起，其中母婴电商占比17%，涉及金额却是最高的。2015年1月份贝贝网C轮1亿美金，7月份宝宝树获融资3亿美金D轮融资，重点用于打造旗下的电商平台美囤妈妈，9月份蜜芽宝贝获D轮1.5亿美金融资，动辄过亿美元的量级。母婴电商之间的价格战一波又一波，打得不亦热乎，颇有当年“百团大战”的势头。
2015年底进入资本寒冬以来画风就变了。今年8月4号，辣妈帮旗下荷花亲子关闭，意味着母婴电商市场再添新塚。在此前，红孩子卖身苏宁，贝贝网身陷刷单门，宝宝树旗下电商业绩吹水，蜜芽则进入了不促不销的恶性循环当中，辣妈汇则在品类上向女装、家居倾斜。放眼望去，哀鸿遍野。
母婴市场分商品和服务两大产业板块，母婴电商不过是商品板块中零售这一环节的一个部分，不是万亿母婴市场的全部。垂直电商黯淡无光，自有天猫、京东等综合电商来照耀。母婴商品产业板块中，两大标品奶粉和纸尿裤品牌商和生产商强势，作为渠道商的电商平台利润微薄，赶上大促还要贴钱赚吆喝，却又是平台的拉客产品，不可或缺，在销售额中占了大头，这是母婴电商有销量没利润、活得并不滋润的主要原因之一。
母婴电商现在已经进入了发展瓶颈期，风口已过；母婴用品生产标品（如奶粉纸尿裤）行业格局已定，几大巨头的地位难以撼动，且生产前期投入大、重资产；非标品市场成熟度高却集中度低，竞争无序、激烈，难以培养大规模的企业；商品流通则被已有的物流、金融企业占据，后来者难有机会，纵观整个母婴商品产业板块都难以找到进入母婴市场的最佳切口。
那么服务呢？
母婴服务正取代母婴电商成为下一个风口
行业风口来临，在二元的选择中，非此即彼，这是很简单的逻辑，也是市场的规律。从前文的投融资统计数据来看也可见一斑，2015年母婴行业投融资项目数量比，母婴服务高于母婴商品，单单母婴教育一项就超过50%。
从生命周期看，母婴服务分为产前、产中、产后和后母婴阶段，从服务内容上则可分为医疗护理、娱乐休闲、社交、教育、饮食、信息资讯、媒体、金融等，这些服务或分布在生命周期的各个阶段，或横跨几个阶段，有些是to C的，有些是to B的。产前主要是医疗护理和母婴教育。产前、产中的医疗护理几乎被医院垄断，妈妈课堂也基本是由医院代为组织，市面上缺少规模化的企业或机构。产后护理，如月子护理，由于对医疗技术和药物资源的依赖度低，划归为护理服务更为准确，这个环节存在一些相对成熟的业态来支撑，比如月子会所、月子餐配送中心和家政月嫂。产后阶段的服务则还有娱乐休闲和教育，也存在着一定的机会。贯穿整个母婴消费生命周期的社交和网络社群，宝宝树，辣妈帮多年运营得到的内容和数据的沉淀，已经构筑了很高的竞争壁垒。在没有出现革命性的产品或模式之前的地位轻易不会被撼动。
在中产阶级崛起、消费升级的背景下，母婴消费中服务消费的比重越来越高。产前、产后的医疗、护理服务消费在一二线城市已经开始平民化，整个母婴产业的消费升级加快，母婴服务将会是继母婴电商之后的又一个风口，且与电商风口的转瞬即逝不同，母婴服务的风口具备相对的长期性。
与电商的相对标准化不同，服务行业是非标准化的，母婴服务亦不例外。从非标准化开始构建相对标准化进而形成规模，既是服务行业的面临的挑战，也是服务行业风口不至于像电商般骤升骤降，服务行业的标准化建设是一个长期发展的过程，在商业实践中不断沉淀。
其次，母婴电商的风口很大程度上受到海淘电商快速崛起的催化，一时间称为双风口行业，而海淘的野蛮生长，撇开消费升级的影响，更多地是因为阶段性的政策的影响，自贸区政策让母婴电商的海淘业务有了相比于传统的进口渠道明显的价格优势，这是最主要、最直接的原因。所以，“4.8新政”出台后，海淘的成本优势消失，母婴电商被迫以补贴帮助消费者度过价格上涨的缓冲期。而母婴服务的风口源自中产崛起和消费升级，具有稳定性。
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