[摘要]昆明隔断价格介绍办公家具导购如何解决顾客提出的异议！导购员在面对顾客提出的异议时，先要认识到顾客有异议是正常的，提出额问题的顾客是最有可能购买商品的顾客。顾客拒绝购买也是正常的，重要的是导购员对待拒绝的心态，成功的导购总善于从拒绝中总结经验，为下次的成功找到方法。
昆明隔断价格介绍办公家具导购如何解决顾客提出的异议！导购员在面对顾客提出的异议时，先要认识到顾客有异议是正常的，提出额问题的顾客是最有可能购买商品的顾客。顾客拒绝购买也是正常的，重要的是导购员对待拒绝的心态，成功的导购总善于从拒绝中总结经验，为下次的成功找到方法。
处理顾客异议的技巧：
处理顾客异议的第一种技巧就是接受，针对顾客的异议导购员先表示接受、认同和赞美。在接过顾客的异议话题后，导购员先不要用“可是、但是”之类的转折语言，因为具有强烈的反驳意味，会引起顾客的逆反心理。如果导购员要纠正顾客的观点，可用“只是”代替“可是和但是”可以达到好的效果。
化顾客的异议为卖点：
导购员要避免和顾客进行胜负争辩，这对导购员来讲毫无意义，即便争赢了，后果是失去了顾客。在销售中与顾客沟通的基本原则是，生意不成仁义在，与顾客交朋友。导购员与顾客之间的关系如同镜子，导购员以何种态度对待顾客，顾客也会以相应的态度对待家具导购员。