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哪家服务好?
74中采购和外包过程的关系
有人必定要去搞明确什么是采购什么是外包过程,我一直没有搞明确,标准也没有给出明确的定义。2008版也再没有请求辨认“外包过程”,标准说通过74的利用实现对外包过程的把持能力,其实标准是想说运输外包,售后服务外包,设计和开发外包等等这些过程外包应予以适当的把持,你是在采购“过程”当然包含这些过程的成果,采购“产品”和采购“过程”都可以根据74把持,你去辨认什么是采购什么是外包过程的意义在哪里?
我们再一起看标准:41 组织如果选择将影响产品符合请求的任何过程外包( 注:没有再提辨认),应确保对这些过程的把持。对此类外包过程把持的类型和程度应在质量管理系统中加以规定。注1:上述质量(鸿博咨询公司)管理系统所需的过程包含与(鸿博咨询公司)管理运动、资源供给、产品实现以及测量、分析和改良有关的过程。(东莞ISO风清扬注-强调是“过程”)注2:“外包过程”是为了质量(鸿博咨询公司)管理系统的需要,有组织选择,并由外部方实行的过程(东莞ISO风清扬注谁需要-QMS,谁选择-组织,谁实行-外部方,组织没有实行但参与(鸿博咨询公司)管理和把持)注3:组织确保对外包方的把持,并不免除其满足所有顾客请求和法律法规请求的责任(东莞ISO风清扬注:也不能免除组织应承担的相干责任)。对外包过程把持的类型和程度可受诸如下列因素影响:a) 外包过程对组织供给满足请求的产品的能力的潜在影响;b)对外包过程的分担程度(我注:组织和外部的分工)c)通过74实现所需的把持能力。
[东莞ISO9000] ISOI9000标准74中采购和外包过程的关系
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