微信营销的手段和玩法越来越超越我们之前的功能更加吸引用户

惠州市蕃茄网络科技有限公司( ***)，总部东莞市蕃茄网络科技有限公司（***）成立于2006年9月(原"莞动力网络科技有限公司",由于发展需要2012年10月更名为"东莞市蕃茄网络科技有限公司".并于2013年10月入驻惠州市，成立惠州市蕃茄网络科技有限公司。作为珠三角领先的一站式移动电子商务应用服务商，致力于为大中型企业提供最优质的网络营销方案与服务，在网络营销领域，已经成为了超前的实践者和推动者. 主营业务：营销型网站建设，微网站建设(手机网站),微信公众平台开发，微博接口开发，网站项目策划，SEO优化、域名注册、软件研发、网络营销策划推广(网站SEO，微博营销、*** style="color:#100D0D;font-family:'Lucida Grande', Helvetica, Arial, sans-serif;line-height:24px;background-color:#FFFFFF;">)，APP应用开发(Android,IOS)，大数据分析，服务器维护等服务。1、竞争对手分析

　　微信公众号竞争对手研究是是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称，在微信公众帐号中基本情况，如本文《翻译公司》作为关键词，在“添加朋友”点击“查找公众号”，输入“翻译公司”关键词，看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的，了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。

　　A、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来，从中找出他们运营、缺点优点在哪。

　　B、查看自动回复是否人性化

　　直接回复一些关键词，查看这些细节。

　　C、研究他们用了哪些渠道推广***>

　　一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码，还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传***>

　　2、微信订阅号定位

　　微信不是营销工具，我们可以理解为，又多了一个渠道可以和用户互动，翻译是一个非常细化的专业市场，大家准备做微信营销时，先要做好功课，例如一般是哪些人群需要翻译，他们如果用微信，会更多关注什么内容?

　　据我了解需要翻译一般是以企业为主，个人需要翻译业务量很少，大单都集中一些有全球业务的企业，具体市场调查工作，你可以跟销售总监详细沟通，因为揭密太细，就有违职业道德。

　　A、注册微信订阅号细节

　　微信名称含关键词或品牌名称，最理想命名是(品牌名称+关键词)，例如爱煮饭翻译公司;在“微信功能介绍”中描述公司优势，并包含咨询电话，例如10年来为世界500强企业和全球10000家企业，提供全球60多种语言多达数十亿字的翻译服务，24小时翻译服务热线：*****;微信头像一般用企业LOGO。

　　B、内容定位

　　微信内容将会占据越来越重要的地位。一篇好的文案，可能就让你从此不缺客户了。提高微信粉丝关注度和活跃度，需要你的微信有足够让粉丝回头的东西。

　　常见关注客户群体主要有同行、潜在客户、合作伙伴、老客户、员工、兼职译员、求职者等，哪我们发什么内容，才有可能引起用户的转载呢?请大家带着这个问题去运营公司的微信公众号，并不断测试内容风格。

　　内容应该计划好一个月更新主题(像当题纲一样)，并严格按照这个方案执行。

　　C、微信图文信息更新频率

　　我基本上是每天8.30分之前会把微信图文微信发送出去，内容都是在晚上时间准备好素材。每次建议只发送三条图文以内，我一般是每次只发送一篇内容，每天保持更新。

　　3、微信推广策略

　　每个翻译公司每天都会接待一部分潜在客户，同时在他们客户CRM数据库中，也记录M多客户联系方式，作为企业我们第一步是要想办法让客户关注我们的微信，例如可以通过微信查询翻译报价、翻译进度、查询有哪些译员等功能，来吸引客户。

　　A、确认推广目标，粉丝增涨量、用户转化率等。

　　B、准备去哪些渠道宣传?

　　C、推广前确认用什么去吸引你的用户?

　　4、微信维护工作

　　A、上班时要第一时间登录微信后台，处理用户回复的信息，利用数据统计功能分析用户、图文、消息等相关数据，找出运营中存在的问题;要注意48小时内没有回复客户信息，我们是没有办法发消息给他的。

　　B、将用户按行业分类，同时建立大客户组，重点维护好这一类客户。

　　5、建立手机网站

　　微信号认证以后就会有自定义菜单功能，有了这个功能，可以更好跟手机网站溶合在一起，相当一个轻量极APP一样，如果你微信粉丝足够多，每天给网站带来的流量，也是非常惊人。

粉丝这个词热得烫手，因为粉丝的聚集与黏性决定着品牌的影响力，粉丝会疯狂的追随者品牌的成长，就如同我们看着果粉、米粉的热情，心动着苹果、小米的销售力，当微博时代看各个明星粉丝PK、各大企业官微进行的微博互动，所有的一切都是在拉粉丝，引起关注，只要有粉丝，事件炒作、产品发布才有人看，才有人转发，品牌的效应才有机会放大。

如今从微博发展到微信，各种营销的玩法层出不穷，但其核心未变，围绕着粉丝在做各种活动、功能迭代等等，微信有别于微博，社交的生态与模式也不同，弱化甚至摒弃营销工具属性的微信，其粉丝的增加与活跃成了企业在推广品牌时最为关注的问题，微信官方的规则出台，封杀声不绝于耳，很多运营者已然不知道如何做好微信公众号的运营了，更别说通过一个活动让粉丝暴涨，生怕一不小心被封号，提心吊胆的人很多，总体的原因是没能深刻解读官方规则的本意，任何“恶意”的行为都会被制止，这些“恶意”其实是可以避免的，当我们发现不打扰、友好深入沟通等等运营心态出现时，一样可以有很漂亮的微信营销活动创意出来。惠州市蕃茄网络科技有限公司( ***)，总部东莞市蕃茄网络科技有限公司（***）成立于2006年9月(原"莞动力网络科技有限公司",由于发展需要2012年10月更名为"东莞市蕃茄网络科技有限公司".并于2013年10月入驻惠州市，成立惠州市蕃茄网络科技有限公司。作为珠三角领先的一站式移动电子商务应用服务商，致力于为大中型企业提供最优质的网络营销方案与服务，在网络营销领域，已经成为了超前的实践者和推动者. 主营业务：营销型网站建设，微网站建设(手机网站),微信公众平台开发，微博接口开发，网站项目策划，SEO优化、域名注册、软件研发、网络营销策划推广(网站SEO，微博营销、*** style="color:#100D0D;font-family:'Lucida Grande', Helvetica, Arial, sans-serif;line-height:24px;background-color:#FFFFFF;">)，APP应用开发(Android,IOS)，大数据分析，服务器维护等服务。

前些天关注了一个由博拉传媒运营的微信公众号“长虹电视”，这个账号是长虹电视的企业官方微信，他们就发起了一个“越扫越土豪”的互动活动，非常有意思。在这个活动里博拉为长虹电视设计了一个简单好玩的游戏，规则是这样的：在“长虹电视”微信中打开“越扫越土豪”活动，生成自己的二维码，将这个二维码分享给自己的好友，邀请他们扫描你的二维码即可累计金额，兑换不同面值的电话充值卡，5万话费送完为止！

详细规则如下：

1、已关注长虹微信的好友扫你的二维码，你将获得1元；首次关注长虹微信好友扫你的二维码，你将获得2元；

2、每个生成的专属二维码限时30分钟有效，过期后请再次生成；

3、同一人多次扫描你的专属二维码只作一次奖励；

4、未达到充值卡面值的累计金额不予兑换话费，可兑换积分，1元=100积分，三日内会发放到你的会员帐户；

5、每人可获得话费最高上限为110元；

6、活动奖励将以手机话费的形式发放，请填写真实有效的手机号，以避免不必要的麻烦，如需修改手机号等信息请点击“虹粉视家-我的会员卡”；

7、我们会在三天内为你手机充值，请注意查询。

整个活动用了6小时50分钟就完成了5万话费的发放，活动当天增加了20421个***月4-7日期间微信接口调用次数达149189次，是平日的230 倍。

单从数据上来讲这个活动在短时间引爆已然是一个不错的微信营销案例了，更让我觉得出色的地方在于二维码的巧妙应用。微信作为移动互联网上的强势平台，引领着二维码的发展，博拉传媒在这次活动上使用了二维码技术，进行识别老会员与新会员并记录活动成绩，活动参与者通过出示、分享二维码吸引好友扫描，简单的活动流程让这个小应用爆棚。

用户可将二维码分享到朋友圈或微博，邀请亲朋好友扫码即可累计金额

扫码的虹粉人数会在此显示

这个案例给我们一些营销启示，在微信营销的创新玩法上的思考值得借鉴：

1、巧用二维码：以往我们看到的微信活动大多是分享出去一个连接，能够通过分享二维码并识别判定新老会员的案例出色的鲜有，生成二维码的方式就已经把微信的活动放大了，已然不是一键分享到朋友圈获得奖励的那种小游戏了，它可以实现网友线下面对面的扫描，实现微博分享，以及通过聊天对话时将图片分享给好友或者各种群中，这样的扩散方法很多参与者可以想得到做得到的，同时二维码的记录识别能力让整个活动技术性增强。

2、挖掘用户圈子：通过分享吸引参与者增加自己的游戏成绩的玩法是通过渗透挖掘用户圈子的做法，大家在社会化媒体中都有自己的圈子，通过手机端、PC端进行分享触及，通过自己人脉的交际能力吸引参加活动，这种营销的力量不可小觑，圈子的不断扩大也正是这个活动火爆的时刻。

3、重视活动创意与流程：这个活动从名字上来看很接地气，“越扫越土豪”其中的“扫”字代表了活动的特点，它是需要二维码扫描的，“土豪”代表了活动的结果，也就是最终是可以换取话费，最后是呈现的一个心理感觉，不仅是得到话费，也可以测验出自己的人气值，其中的“越”字则凸显了吸引好友行动，人越多越好。单从活动名字来讲很不错，再者如果设置微信的活动，参与方法一定要简单，后台流程或许需要很多步，但是要用户参与的动作越少越好，扫一扫就可以，简单的点击就能够完成活动，这就可以增加活动的参与量。

4、粉丝会员沉淀：通过一次活动吸引用户关注，并进行深入的互动，使其沉淀下来，并能够认可这个品牌，在“长虹电视”的微信里，是定期有不同的活动出现的，同时粉丝进来之后进行会员绑定，可以查询积分，整个系统的设置也是考虑到了粉丝沉淀与活跃。

长虹电视官方微信的这个“越扫越土豪”的活动给了我们在微信活动上的新思路，尤其在吸引粉丝上值得借鉴，粉丝的聚集虽然是微信公众号建设的重中之重，但是当粉丝吸引过来之后的运营管理就显得很重要，看了其长虹电视这个微信的设置，感觉运营者已经有所考虑，如果在做微信活动时能够与品牌的特点结合一些效果会更好。

一个平台、一个品牌粉丝的多少决定了其价值大小，而粉丝黏性与活跃也是价值的重要因素，一个活动的成功不能说就是品牌与粉丝交互的成功，未来和粉丝之间的故事如何做，这是一个长线的事情，需要好好琢磨，但是重点在于粉丝对品牌、平台的认同感、归属感，这样才可以让粉丝长期停留在这里。微信公众号的运营要有创新的玩法，这样你的平台也会涨粉儿没商量！惠州市蕃茄网络科技有限公司( ***)，总部东莞市蕃茄网络科技有限公司（***）成立于2006年9月(原"莞动力网络科技有限公司",由于发展需要2012年10月更名为"东莞市蕃茄网络科技有限公司".并于2013年10月入驻惠州市，成立惠州市蕃茄网络科技有限公司。作为珠三角领先的一站式移动电子商务应用服务商，致力于为大中型企业提供最优质的网络营销方案与服务，在网络营销领域，已经成为了超前的实践者和推动者. 主营业务：营销型网站建设，微网站建设(手机网站),微信公众平台开发，微博接口开发，网站项目策划，SEO优化、域名注册、软件研发、网络营销策划推广(网站SEO，微博营销、*** style="color:#100D0D;font-family:'Lucida Grande', Helvetica, Arial, sans-serif;line-height:24px;background-color:#FFFFFF;">)，APP应用开发(Android,IOS)，大数据分析，服务器维护等服务。