中山ISO认证企业管理瑞峰盈咨询机构，班组员工培训步骤

企业管理瑞峰盈咨询机构，班组员工培训步骤

 1、告知
     联系电话：***；中山ISO认证 班组长必须告知员工你要教他什么以及你为什么要教他，要让员工知道这项工作不仅与他的作业系统有关，而且要让员工知道其重要性。员工就会自动培养学习的兴趣，因为他们感到工作学习与其自身利益有关。作为班组长，还要学习如何去进行分析、说明工作成果。
 2、示范
      在这个步骤中，要求班组长不管多简单的动作，中人要员工没做过，都要实地操作给他看，还要仔细讲解，过程不要太快，因为每一个人学习的速度都不尽相同，班组长觉得午间的事，员工不一定知道是怎么一回事，所谓会者不难，难者不会。这一步是你做给他看，即示范。
3、观察
     班组长做给他看了之后就要让他来做，班组长要一次一个步骤地观察员工的操作，必须确认他的每一个步骤是无误的，这被称作实地培训，是真正进行沟通的好机会。一方面看老师教得怎样，别一方面看员工学得怎样。如果发面员工有误，就一定要当场纠正，直到他的作业规范为止。这一步是让他做给你看的过程。
     如果将前面及后面的步骤连贯 起来，就是：
    不知道——了解——做给他看——他做给你看——看他们做。
4、口头解释
      中山ISO认证这个动作其实是第三个动作的延续，可让员工更了解如何操作。这也就是要求班组长在员工操作的同时，可以要求员工同时解释他的第一个步骤，就可以看出他是否真正了解他的工作，也可以看出他的观念正确与否。如果不对，班组长就必须现场进行纠正。
5、定期检查
     定期检查的原因有两点：
    （1）、可以确认员工是否采纳正确的方法进行操作，是否经过长期的工作对规范化操作的生疏，或是因其他的干扰而让他动作产生了变异。因为人们在长久反复同样的动作时，往往会淡化或遗忘一些标准，而自身的动作不知不觉中产生了变异。如果发现这种状况就必须立即纠正。
   （2） 、在这个过程中，可以基于他们的成绩做一些下面的回馈，即前文探讨的总结成果，以作鼓励。正面的回馈可以让员工因为成就 感而更加努力的工作。