近年来,未经身份核实,锁匠就上门随意开锁,修锁漫天要价等锁业乱象频频发生,造成财物失窃、百姓利益受损等不良后果,“开锁行业鱼龙混杂,的确比较混乱,少部分开锁从业人员存在违规操作的情况,比如不核实户主身份就进行开锁。”一位参加仪式的开锁从业人员告诉记者,他接触到不少市民,都要求尽快整治锁业乱象。
锁具行业的升级换代却不断加快,从机械弹子锁,到电子锁、指纹锁、声控锁、虹膜锁、面相识别门禁系统等,各种新型锁具不断涌现。而与之相伴的配套服务未能完全跟上,行业内存在许多不规范,甚至是违法现象,对个体开锁业者的监管也处于游离状态。
现代锁业专业委员会主任王惠国表示,今后委员会将协助相关部门制定行规行约、锁具维修服务规范、质量标准、技术标准,引导锁业行业规范化、职业化、专业化、安全化的健康发展,创建多元化合作平台,开展行业培训。同时推动开锁修锁业者经过专业培训后,依法持证上岗,并加强其自律性管理。
针对漫天要价的行为,委员会可能会出台一定的“行业指导价”区间;锁匠资质难以辨别,就要求有一个或多个正规平台,让通过培训、考核的锁匠持证上岗,以确保家中安全。此外,由于锁具行业的特殊性,个人身份的“双向认证”这一步骤也非常重要,核实户主身份也需要加入到服务规范中来。
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