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广告心理与消费的关系

发布于 2019年08月28日

[摘要]广告心理学与消费设计范围很广。在经济全球化背景下,企业若要使自己的产品能够从众多同类产品中脱颖而出,赢得广大消费者的信任与偏好,就必须将产品的价值承诺传递给目标消费者。那么这与消费者的心理就脱不了干系。
消费与广告心理学作为一门学科具有显著的多学科或跨学科的性质,与其关系密切的学科主要有心理学、社会学、经济学和文化人类学等。

心理学有关感知觉、学习记忆、需要、动机、情绪情感和个性的研究成果和相关理论,必然为解释人的消费行为提供帮助。多年来心理学积累的研究方法,也为消费者心理学的研究提供了有效的手段。

社会学关于人际交往和社会中信息流传的理论,风俗习惯的形成和发展的理论,社会群体对人的行为和性格的影响,以及社会生活方式和家庭结构变化的研究,是消费者心理学关于社会因素对人的消费行为影响的重要理论来源。



随着市场经济的发展,传统的卖方市场逐步向市场过渡,人们特别是青年人的消费已由数量型逐步转向质量型、品牌化,因而实施名牌战略,对企业的发展来说显得愈来愈重要。当然,在市场竞争中企业走名牌之路、创名牌之业、出名牌之效,并不是轻而易举的事。这就是用户的消费心理,时代在变化,消费群体也在变化。

经济学关于商品生产与流通的理论,关于商品的价值和价格的理论,以及效用理论是消费者心理学有关营销心理、价格心理、消费者决策研究的理论来源。

文化人类学的有关文化对人类行为的影响,特别是关于不同地区、不同国家和不同民族的文化传统、生活方式以及风俗习惯对人类行为影响的研究,为探讨社会因素对消费行为的影响,为营销心理的研究,提供了重要的理论依据。



在经济全球化背景下,企业若要使自己的产品能够从众多同类产品中脱颖而出,赢得广大消费者的信任与偏好,就必须将产品的价值承诺传递给目标消费者。古人云:“攻心为上,攻城为下。”而对于企业来说“攻心为上”“心战为上”的关键就在于能否准确掌握消费者的消费心理。消费者的任何一次消费活动都包含消费心理活动和消费行为两个方面,而消费行为则是消费心理的外在表现。因此,精准把握消费者的心理活动,是理解及预测消费行为的前提,是占领市场的必要手段。

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