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西安鑫美乐滋餐饮管理有限公司西安团餐配送一体化的创新型团膳外包服务机构

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西安鑫美乐滋餐饮管理有限公司
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作为西安快餐配送公司坚决不能做出这么过分的事

发布于 2018年06月12日

[摘要]送外卖,难免遇到泼洒和倾倒的事故。一般情况下,西安快餐配送人员都会先联系顾客再联系商家,在顾客同意的情况下重做一份再送出。但最近有位快餐公司的送餐员展示了一个“神奇”的解决方案:要送的外卖流到地上,他居然用手捡起来放回碗里。对此,网友表示:这素质,还不值一盒饭钱啊!
  送外卖,难免遇到泼洒和倾倒的事故。一般情况下,人员都会先联系顾客再联系商家,在顾客同意的情况下重做一份再送出。但最近有位快餐公司的送餐员展示了一个“神奇”的解决方案:要送的外卖流到地上,他居然用手捡起来放回碗里。对此,网友表示:这素质,还不值一盒饭钱啊!
  据网友爆料称,5月24日中午,她和同事点了三份冒菜,在超过约定送餐时间一个小时之后,豆豆和她的同事便下楼去看情况。没想到,眼前的一幕让她们几人惊呆了:这位快餐配送的送餐员在冒菜和汤一块流到地上后,竟然用手将其捡起来重新装回盒子,然后用卫生纸把盒子擦干净后装进干净的袋子里。这一幕,被豆豆及其同事用手机拍了下来。等他收拾完,就给豆豆打了电话继续配送,结果被当面戳穿。豆豆表示,当时配送员没有解释什么,就说愿意赔钱给他们,但他们没要,要求退餐,最后向商家进行了举报。
  当天中午,冒菜店老板娘接到了来自豆豆的投诉电话,得知送餐员的不规范行为后,她向快餐配送片区负责人打了投诉电话,并给豆豆退了款。随后,快餐物流配送代理商立即对该员工作出处理通告,当天就辞退了这位送餐员。
  通告称:2018年5月24日,高新区站点配送员王某在中午给顾客送餐时,在餐食洒落于地之后,当场拾起餐食,并仍然将此份餐食送达至顾客手中。此行为,已严重违反公司的规章制度,公司经研讨决定,给予配送员王某解除劳动合同、终止劳动关系,罚款300元,并当面向顾客道歉以及原餐食的10倍赔偿。