发布于 2013年06月26日
西安网络公司—西安铭赞信息技术有限公司(www.***)，简称铭赞，是集研发、销售、售后服务于一体的IT企业。公司现有员工20多人，汇聚了一批德才兼备、有经验有理想的网络精英和充满灵感与创新的资深人才，在帮助企业开展网络营销和实施电子商务方面掌握了成熟的技术，积累了丰富的实践经验。
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如今的外贸网站多如牛毛，只要你熟悉几个开源cms，比如zencart套上模板就能轻松做一个外贸网站。在加上国内大部分站长朋友听闻外贸B2C如何如何赚钱，便纷纷加入外贸的竞争大军中。大部分沿袭国内的电商方法，单纯认为B2C就是搜索引擎优化，这在海外推广只不过是一个小小的手段。当然，今天谈的不是推广方法的问题，排进搜索引擎前十的销量未必很好，很大一部分原因是不了解外国人购物心理，如何提高网站的转化率，如何迎合老外的购物需求是网站首先应该研究的。
一、网站如何运营：
1、网上购物的羊群效应
网络相比线下购物非常简单，动动鼠标就能解决的事情。因此，羊群效应在网购中的体现更加突出。当你看到人人都在买的时候，下意识里就会认为这个东西很好，群众的眼光是雪亮的，一个字：买!这个现象在国外电子商务中叫做“Social Proof”。例如大家在淘宝购物的时候，都会习惯性的点击按“人气排行”。
2、关注用户评价
电子商务的核心，能看到以往的用户评价，比线下更全面，比线下更具可比性，这是销售网站的优势。老外在上网购物的过程中会很熟练的去看评价怎么样。在这点上，你可以发现许多国外网站在做搜索引擎的标题是，都会把“review”加在商品名称的后面，因为在搜索商品时，客户就会去搜评价内容。
3、增加产品的稀缺性
每个人在错失一个机会时的痛苦感比得到一个机会大得多。电视购物为什么时刻强调“仅限前100名打进电话的观众”“现在已经有89名打进电话的关注，请抓紧时间”。呵呵，这样的电视购物广告相信大家都已经听腻了吧。没错，他们就是在利用人们对于稀缺商品的欲望。我们的网站也可以像这样：For 1 Day only 仅限一天
4、多搞捆绑销售
大家总是在抱怨订单少，可是有没有想过在一个订单中增加购买量呢?比如自己在当当网上买书，本来只想买看中的一两本，结果总会超过预算。为什么?就是因为当当的捆绑销售，同类型的商品组合在一起，给你更多的折扣。一起买够划算，何乐而不为呢。
但是注意一点，商品不能乱捆绑。根据你的购买历史数据，把以往的客户购买清单拿出来对比，选取那些同时购买最多的商品，有价值的商品组合，这样才能有效增加单笔销售量。
二、关于推广方面我们可以看看以下几点：
1、搜索引擎营销
在做完SEO研究后，对于大部分行业来说，你可以得出结论：有些关键字你可以进行竞争，但需要一段较长的时间才能达到预期效果，所以我们将它作为一项长期工作(做出这部分的长期预算，持续进行SEO优化)。你的预算现在少了一些，你觉得应该从网站中尽快赚一些钱，而不只是依靠自然SEO得到的利益。
这个时候，你需要开始SEM研究，计算出最重要关键词的每次点击需要多少费用。现在，将该费用与你期望的平均转化率做对比，看是否能够带给你积极的投资回报率。如果可以的话，就可以在网站建立并运营起来后，尽快地销售产品。
2、制定销售业绩目标
做过了调查研究，现在开始设立一些目标。基本上，在这个阶段你需要做的是计算在日常费用为零时你需要每月产生多少销售。然后，你需要设定一个每月销售增长的百分比目标，并且牢记这些目标，继续执行以下做法。
3、产品图片处理
准备好所有所售产品的图片。如果需要重新拍摄照片，你应该保证图片的清晰和准确。
4、产品描述编写
不要以为这是不重要的，人们通常不知道需要写多少文字，首先要保证产品描述中包含一定的信息量，因为它们会影响你的转化率，而这些描述则是你的销售者。在网络上，你不可能有销售代表回答消费者的提问，这就需要在产品描述中得到解答，产品描述要组织良好，这样消费者才能更容易发现。 5、相关服务页面内容
不要忘记，通常每个网站都有一些静态页面内容。这些通常包括“关于我们”、“联系我们”、“免责声明”、“FAQ”、“退货政策”等等。
6、新闻及博客
你需要确定要不要使用这些营销手段，因为这会影响你的技术解决方案、一般性营销和时间管理计划。此外，你还要为这些内容不断更新投入一定的资源(时间和金钱)。