简述微信公众平台与微博的区别

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信息与关系的维度比较网络结构差异

在之前所写的一些博客中，曾经从信息与关系两个维度，比较过不同社交网络的网络结构的异同。但当时的重点在分析SNS和微博，QQ只是一带而过。

微信在网络结构上，实际是与QQ大致相同的。如果仍然以信息和关系两个维度来分析，就可以看到，与微博相比，微信的信息开放度低，更多基于一对一的隐私对话，微博信息开放度要高很多，是开放的个人媒体信息平台，两者其实是相反的。

在关系维度也一样，微博强调信息并不过分强调关系，而微信中，信息则更多是基于关系核心的。也就是，微信的在关系强度上，要高于微博。这种网络结构上的差别，是大方向上的差别。

微信实质还是一对一的

虽然微信公众平台可以群发（一对多）信息了，但它的实质，仍然是一对一的，尤其是在产生对话以后。实际上腾讯似乎也没有想放弃一对一的这种对话模式，所以，它现在控制群发的数量，这个思路，我个人认为是对的，无限制的广播（群发），将改变并严重削弱双向对话模式，而双向对话模式，是微信的立足之本，这跟微博信息的“广播”模式截然不同。说白了，微信还是个对个人间对话的工具，而微博，是个对大家（公众）发言的地方。

由上一个差异所决定，微信和微博在信息内容上也必然存在差异。微信必然倾向于个人话题（两个人或几个人的窃窃私语），也就是非公共话题，而微博实际恰恰相反（更像走上讲台对大众进行演讲）。这里我说的是大方向，反例当然存在，但不具有代表性。实际上，人们在使用微信和微博时，即使在内容上常有交叉，但有意无意间，还是会表现出这种区分的。

在对话方面，微信公众平台现在虽然可以以广播的形式开始，但一旦用户回应，互动又立刻转回一对一的形态，而这种一对一，并非像微博一样是公开的，也就是，对其他人来说，这个对话是不可见的。所以我在前面说，微信在本质上，仍然是一对一的沟通机制。（即使有群聊，也与微博的广播有很大差别。）

网络结构决定营销的影响

不同的网络结构，决定了微信和微博将在营销中起到不同的作用。

从信息角度，如果你需要做的是品牌曝光度、公共关系或者其他一切你希望广而告之的营销活动，微博的作用在此时要大于微信。道理不用多说，微博是广播的地方，是公共话题区，是传播效率最高的媒体平台。微信在这方面是弱势的，比如，它更多是私下对话，它很少转发并促成传播，你的对话内容，对别人也不   可见，也无法参与评论，还有，你也无法像在微博上一样，可以很容易地根据公开信息来寻找或定位一个客户，等等。

而从关系角度，或者说从客户关系角度，微信的作用也许要大于微博。通过微信，你提前找到确定的用户信息也许比较难，但当你加了一个好友以后，通过对话机制，你维系关系的能力要比微博强很多，也就是，微信的沟通效率比微博高。这是因为，微信的沟通手段更先进，它有移动性，有实时性，有地理信息，还有语音等强有力的多媒体支持。而在一对一的对话中，像微博那样繁杂的外部噪音也几乎是不存在的。

实际上，在沟通方面，无论微博怎么做，人们都不会放弃ＱＱ（或将来的微信），这一点，究竟是为什么？其实答案也是不言而喻的。

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