分享到:

兰州新起点礼仪庆典服务有限公司

联系资料

兰州新起点礼仪庆典服务有限公司
所在地区:
甘肃省 兰州市
公司主页:
暂无
电话号码:
暂无
传真号码:
暂无
联 系 人:
杨经理
移动电话:
1860*******
电子邮箱:
暂无

你懂得多少商务接待礼仪知识呢?

发布于 2016年05月14日

[摘要]在商务招待中,适可而止的应用商务招待礼仪,能够给来访客户一种良好的印象,有助于商务来往的顺利停止。为了赞助人人节制商务招待礼仪,上面给人人遍及一下商务招待礼仪基本知识。

你懂得多少商务接待礼仪知识呢?


      在商务招待中,适可而止的应用商务招待礼仪,能够给来访客户一种良好的印象,有助于商务来往的顺利停止。为了赞助人人节制商务招待礼仪,上面给人人遍及一下商务招待礼仪基本知识。  


      商务招待礼仪基本原则  

      商务招待胜利的法门在于仔细,照料到每个客人的爱好,他们会愉快你的仔细的。懂得客人,对新老朋友都热忱相待。在商务招待中进步公司抽象,夸大公司的义务,但要做得光滑油滑而英俊。  

      一、介绍的礼仪  

      介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被先容人。  

      介绍的次序:先先容位卑者给位尊者。先将男士先容给密斯;年青的给年长的;本身公司的共事给别家公司的共事;先将职位稍低者先容给职位高者;公司共事给客户;非民间人事给民间人士;外国共事给外国共事;假如身旁各有一人,先先容左边的,再先容左边的。  

      二、握手的礼仪  

      握手的场所也有讲求,在以下几种情况下,应当握手,如:碰到较长光阴没会晤的熟人;在比拟正式的场所和熟悉的人作别;在以自己作为东道主的外交场所,欢迎或送别来访者时;访问别人后,在辞行的时刻;先容给不熟悉的人时;在外交场所,偶尔赶上亲友素交或下属的时刻;别人赐与你一定的支撑、勉励或赞助时;表现感激、祝愿、祝愿时;对别人表现懂得、支撑、确准时;得悉别人抱病、失恋、赋闲、晋职或遭遇其余波折时;向别人奉送礼物或发表奖品时。平日,上述所枚举的情况下都是得当握手的场所。  

      除干系亲近的人能够久长地把手握在一起外,一样平常握两三下就行。不要太使劲,但漫不经心肠用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一样平常要将光阴节制在三五秒钟之内。假如要表现本身的朴拙和热闹,也可较长光阴握手,并高低摇摆几下。  

      握手时两手一碰就离开,光阴太短,似乎在走过场,又像是对对方怀有戒意。而光阴太久,特别是拉住同性或首次会晤者的手久长不放,显得有些虚情假义,乃至会被怀疑为“想占便宜”。  

      在公事场所,握手时伸手的前后次序紧张取决于职位、身份。而在外交、休闲场所,它紧张取决于年纪、性别、婚否。  

      在招待来访者时,这一成绩变得特别一些:当客人到达时,应由客人起首伸脱手来与客人相握。而在客人告别时,就应由客人起首伸脱手来与客人相握。前者是表现“欢迎”,后者就表现“再会”。这一次序倒置,很容易让人产生误会。 

      该当夸大的是,上述握手时的前后次序不用到处奢求于人。假如本身是尊者或父老、下级。而位卑者、年青者或下级争先伸手时,最得体的便是立刻伸出本身的手,停止共同。而不要置之度外,使对方当场出丑。  

当你在握手时,无妨说一些问候的话,能够握紧对方的手,语气应间接并且确定,并在增强紧张字眼时,紧握着对方的手,来增强对方对你的印象。  

      前辈和前辈之间,前辈伸手后,前辈能力伸手相握,高低级之间,下级伸手后,下级能力接握;男女之间,女方伸手后,男方能力伸手相握;固然,假如男方为父老,遵守后面说的办法。  

      假如需要和多人握手,握手时要讲求前后次序,由尊而卑,即先年父老后年幼者,先前辈再前辈,先先生后门生,先密斯后男士,先已婚者后未婚者,先下级后下级。  

      外交时假如人数较多,能够只跟相近的几小我握手,向其别人颔首表示,或轻轻鞠躬就行。为了防止为难排场产生,在自动和人握手以前,应想一想本身能否受对方欢迎,假如曾经觉察对方没有要握手的意思,颔首请安或微鞠躬就行了。 

      握手时,距对方约一步远,下身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口订交,拇指伸开下滑,向回礼者握手。  

      掌心向下握住对方的手,表现着一小我激烈的安排欲,无声地奉告别人,他此时处于头角峥嵘的位置。应只管即便防止这类傲慢无礼的握手办法。相同,掌心向里握手表现出一小我的谦卑和必恭必敬。对等而天然的握手姿势是两手的手掌都处于垂直状况。这是一种最通俗也最稳当的握手办法。