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第一部分：电子商务的几个概念：
一：电子商务：

在线上（含：PC互联网和移动互联网）所有与塑造品牌、营销推广和销售产品相关商务活动的全过程。

二：全网营销：

在PC互联网、移动互联网上进行的让产品好卖、怎样卖，以及塑造品牌价值的营销活动。
全网营销具体是指：利用大数据分析，将品牌规划、产品规划、产品开发、网站网店建设、网站网店运营、品牌推广、营销策划、产品分销和客户后期维护等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式。
全网营销的优势在于：提升品牌形象、开发新品、规范销售市场、促进线上线下整体销量、解决线下销售瓶颈、梳理分销渠道、完善客服体系，它不仅仅是营销方式的多样化，而是最新营销方式的有效整合和组合，更像是一种新的营销模式或营销革命。难点在于：人才难找、费用投入大、时间成本高。

本文由：全网营销讲师赵冠凯先生演讲分享
三：自有B2C网站、天猫等：

基于全网营销的推动，使产品最终在线上成交销售的场所或销售平台。

四：三者之间的关系：

全网营销和销售平台无论是其重要性，还是其所占线上过程事项的比例，在电子商务过程中这两项占绝大部分比例的，特别是全网营销，如果说全网营销和销售平台占电子商务的90%比重的话，那么全网营销至少占70%，而平台最多占20%。道理很简单，就像脑白金不在商场之外做好各部分营销工作，只靠在商超的促销，显然达不到预期销售，即使能达到，也会花费相当大的投入。
电子商务的成功与否主要取决于三方面：过硬的产品（或服务）、目标流量、能卖东西的网站。没有好的产品，绝对没有未来；流量的多少很重要，但流量的针对性更重要，这个关系到转化率；网站或网店建设的品质很重要，设计水平和风格是否符合受众人群的价值观、审美和购买习惯等，有没有好的客户体验感等，更决定了实际的转化。
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