温州国有企业党群组织导入ISO22000认证标准探讨宏儒咨询公司

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“公司刚刚让我负责实施一项质量计划，我该从何处开始呢?”

虽然质量管理体系、方法和设计工具之问的差异模糊不清，这是有关质量问题的研究文献中的通病，但是质量方法之间的关键联系却被识别出来，并为它们之间的相互关联提供了有用的纵览。

不过我们仍然需要种基本方法来确定应该采用什么质量管理体系、何种方法适用于何种过程、如何选择适当的质量工具(比如，高级产品质量策划、故障模式影响分析或质量职能部署)，来解答那些作为质量管理体系一部分的问题。

作为质量管理体系研究生工作的一部分，我们的小组着手寻找答案，我们称之为质量管理体系开发路线图(QSDR)。

什么是最佳体系

目前，存在许多质量方法、体系和工具。有第三方概念和标准(ISO 22000和波多里奇标；佳)以及针对行业的各种行业标准，比如航空航天行业的AS 9100标准以及汽车行业的IS0/TS 16949标准。另外，还有针对具体企业或企业部门的单独制定的质量管理体系。

任何组织都很难选择能满足其特定需求的质量管理体系，但新的公司、没有企业质量管理体系的组织，以及刚刚开始实施质量管理的组织在确定应该采用何种体系、方法或工具时会遇到很大的困难。

对于当前没有任何体系的组织，尚没有工具箱以外的工具、检查单或互联网导则，以实施满足组织需求的质量管理体系，也没有可判断质量管理体系模式之间的差异并最终选择或制定最佳方法的框架。

顾问可以推荐具体的产品，但是在研究文献或组织最佳实践中却没有根基扎实的结构化途径供非专业人员用来帮助组织作决策。直到现在，我们仍然没有全面的过程或工具来帮助组织根据自身因素、形势和条件决定应该采用质量的哪些方面。

这是组织的领导，特别是负责实施质量管理体系或执行质量相关任务的员工所面临的问题。这一问题的解决将对那些负责在组织中首次引入质量的人员有所帮助，同时对那些已有质量方法或工具，但不知如何确定在何种情况下应该采用何种方法或工具的组织也有指导意义。

这正是我们的研究小组要着手填补的一个空白。我们组员来自研究院、汽车业、制造业和研究领域，通过深入查阅现有的质量文献，希望能找出将所有方面整合在起的方法。

减少日常工作中的变化，同时也为过程改进和创新建立基础，建立一个框架式的质量管理体系至关重要。利用我们的研究结果，新组织或老组织均可以在实施计划的同时，提供对所做工作以及绩效指标完成情况的可追溯性和可审核的报告。

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