在树立品牌的进程中，因为惯性思想的存在，致使许多公司无视了品牌办理的实质，致使了大多数公司在树立品牌的时分许多都是从公司的视点出发，没有与花费者这个品牌最大概面向的主体树立互动与交流，不行避免的呈现许多品牌办理误区，这更为品牌办理增加了难度。
一、在哪里树立品牌?
不少办理者都着重树立品牌，但在哪里树立?怎样树立?是以花费者为中间?仍是以公司为中间树立品牌?
一说起树立品牌，大多数的品牌建设者或许策划计划，都会着重树立品牌的方法，如这类策划案大多数都是广告投进策划案、公关活动策划案，或许是一些比如品牌资助活动的策划案。但品牌会存在于哪里?品牌是以啥方式树立的?统统都被无视了，构成的一个成果即是许多公司一说起树立品牌，即是动辄以广告投进或品牌资助为主。从商品或效劳的花费进程来看，以活动或许资助的形只能是让花费者接触商品或效劳的利益点，花费者只要经过对商品的运用或效劳的体会，才能对品牌发生一个切身的体会，这个体会不管从商品或效劳的质量，仍是从品牌所能代表的内在、特性与商品发生的联络等，都能构成花费者关于品牌的至关感触，这个品牌感触即是一个完好的品牌树立的进程。商品或效劳的质量是不是过硬?是不是可靠?是不是会让花费者定心?这都是树立品牌的要害，无视了花费者，就等于失去了树立品牌的主体，换句话说，花费者才是品牌存在的主体。假如没有花费者，单纯以公司的各种手法去树立品牌，犹如无源之水、无本之木，也就失去了品牌存在的含义，不环绕花费者去树立品牌，也必定不会收成品牌。
二、以啥方式树立品牌?
公司都想做大品牌，但以何种方式树立品牌?以何种方式推进品牌的开展?以广告大战来打造品牌，以公关活动来打造品牌，以大张旗鼓的品牌秀来赢得一时的品牌曝光，这都是当前公司正在运用的树立品牌的手法。可笑的是，许多公司以为公司做做高层的访谈、买几个荣誉的牌子即是做品牌，还有许多公司以为宣布很多的新闻稿即是做品牌。从花费者的视点来说，以广告、公关等推广手法的确能让花费者接触到商品和效劳，后续以出售让花费者完成其运用商品或效劳的意图，最终构成关于品牌的形象和感触。从另一个视点来说，花费者关于品牌的形象不仅仅来源于商品或效劳，品牌的代言人、品牌的资助活动、品牌的广告等推广手法又让花费者关于品牌的形象和品牌的增值加了不少分。归纳花费者的需求与公司推广所用的手法来说，品牌的树立和开展一方面需求依托商品和效劳的驱动，商品的技能和质量，效劳的水平高低一级都与品牌能否增值休戚相关;而品牌推广所用的一些详细的推广手法，又为品牌的影响力传播的更为深远，让花费者更直观的对品牌做出评估。这样看来，品牌开展和增值就需求商品和效劳、推广手法的密切配合，以商品赢得花费者，以推广手法来打造品牌也是品牌办理最常用的手法。树立品牌的手法也并不只是推广手法，售后效劳也能当做树立品牌的手法。如海尔，海尔的品牌树立与其效劳有着直接的联络，以“真挚到永远”的效劳支持起了海尔的品牌，可以说完全以环绕花费者为中间，以售后效劳打倒了花费者。不行无视的是为数不少的品牌只重视推广或许策划，不重视商品和售后效劳等，构成花费者前面刚刚以商品或效劳感触到品牌的魅力，后边立刻就被商品的质量和售后效劳完全扔掉，好像“捡了芝麻丢了西瓜”相同，这种无视花费者，无视品牌树立的主体的做法，让花费者对一部分品牌完全失去了决心。以广告、公关、活动等推广手法来打造品牌，的确会让花费者感触到品牌的存在，感触到品牌的实力、品牌的高度，但不管何种手法，都必须能对花费者发生联想。如某公司的商品发生了严峻的质量疑问，售后效劳怎样办?是修理?仍是退换货?该公司敏捷作出耗资3000万元人民币的免费退换货决议，使得该品牌在花费者心智中发生了直接的说服力，这种品牌的树立直达花费者，成功刻画了在花费者心智中的品牌形象。但大多数公司在以各种手法树立品牌时，都忽略了品牌的支持点在哪里，做品牌重策划和出售，无视了花费者的存在支持。如乳业不断迸发的三聚氰胺毒奶粉、不合法增加门、致癌物质、激素门、结石门等事情的发生，表面上看是因为公司的办理呈现疑问致使的，但从实质上看，恰是因为无视了花费者这个品牌支持的主体，过于重视策划和市场运作这种品牌开展和包装的手法，无视了品牌的底子——商品和花费者这两个点构成的。
品牌办理的道与术，存在于品牌运营的每个环节，不管以何种手法开展品牌，让品牌增值，实际上都是让花费者关于品牌有更好的品牌感触和品牌形象，但过于重视这种手法，而无视了品牌的效劳目标，那么不管公司和品牌怎样不着边际也不会有一点点作用，无视了商品和效劳的花费主体，无视了花费者这个天主，品牌帝国将随之坍塌，品牌也将随之消失。
三、B2B品牌仍是B2C品牌?
品牌办理还有一个更大的疑问，那即是品牌面临的集体区别和品牌的归属。大多数公司在进行品牌办理的时分没有考虑到是面临公司?仍是花费者?是B2B?仍是B2C?成果就构成了品牌无法找到归属感，构成品牌定位的混乱，品牌是不是集团性品牌?品牌的商品有哪些?是不是需求落实到特定的品类上?这种B2B与B2C的无穷区别将致使品牌办理的无穷失利。
以B2B品牌来说，更着重在某一范畴的专注和品牌知名度;但从B2C品牌来说，只需某一个商品或品类在花费者中现已树立起品牌，其品牌就会更重视其美誉度和忠诚度。如只需说起海尔和美的，花费者都会晓得是多元化的电子集团，归于典型的B2C品牌，并且品牌的落地在电子或商品上。但说起IBM呢?IBM的品牌知名度十分高，在B2B范畴内久负盛名，但IBM以B2C呈现面临花费者时花费者会怎样看待IBM这个品牌?IBM在花费者心智中它归于哪个职业?它有哪些最具代表的商品?它的职业特点落点在哪里?这就需求找到IBM哪些是需求做B2B品牌的?哪些是需求做B2C品牌?只要区别了B2B与B2C，才会让品牌找到落地的归属，这样的品牌办理才更有用。
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