“在家校发生冲突的时候，肯定是有一方的教育理念和教育行为出现了问题。”全国政协委员、北京师范大学教授刘焱表示，在家校冲突中，要具体问题具体分析，一定要畅通家校沟通的渠道。
“比如，有的学生在户外活动中碰破了皮，家长就到学校去闹，使得学校不敢组织学生开展户外活动；又比如，学校在为孩子‘减负’，而一些家长却为了盲目攀比而不断给孩子‘加负’。”刘焱说，在这种情况下，学校可以通过家长委员会和家长学校，向家长传递正确的教育观念，学校如果能够通过摆事实、讲道理的方式，让家长明白什么样的教育才是高质量的教育，什么样的教育才能促进孩子的可持续发展和长远发展，家长的教育观念和教育行为会有所改变的。
“当然，家校冲突大多是由一方不尊重孩子引起的。因此，不管是教师，还是家长，都要真正树立尊重儿童的理念，并切实落实到教育行动之中。孩子一生下来就是有独立人格的人，打骂孩子、溺爱孩子都是不尊重孩子的表现，都是不科学的教育行为。如果教师、家长乃至全社会都真正树立了尊重儿童的理念，家校冲突就不会出现，有的只会是强大的教育合力。”刘焱说。
“在孩子入学后的教育上，学校是关键，家庭是基础，社会是延伸。”全国政协委员、青海西宁十四中学特级教师庞晓丽说，孩子一旦入学后，大部分时间待在学校里，回到家后，除去完成作业和睡眠时间，跟家长接触交流并不多。学校教育虽然很关键，但家庭教育却是终身的，家长千万不要当“甩手掌柜”。
“其实，学校和家庭的愿望、动机和出发点是相同的。老师望生成才，家长望子成龙、望女成凤，这是共识。”庞晓丽说，但为什么有时会出现矛盾？主要是因为信息不对称，缺乏换位思考。
“当家校互相不理解时，换位思考、良好沟通非常关键。”庞晓丽说，通常，家长会是面对面沟通的重要方式。现在，很多家长会往往在考试以后开，成了告状会、成绩通报会，家长发言的机会很少。其实，不妨改变家长会的形式，放在开学前，通报学校的规章制度、各个年级的要求和注意事项等，让家长了解学校。
每一朵花都有盛开的理由。每个生命都是不可复制的。“每个家长、教师都应该研究孩子的特点，达成共识、形成合力，创新模式、改变方法，取得一加一大于二的效果。”庞晓丽说。
家庭教育与学校教育发生冲突，大多数情况是家长觉得自己的教育理念比学校更先进。”全国政协委员、湖南师范大学文学院教授汤素兰说，这暴露了学校教育确实有弊端，无论是教育方法、教学内容，还是培养人的方式，让很多接受过更好教育的家长不满意。
每个孩子都是独特的个体。“我的小孩上幼儿园时，别的孩子能画出简笔画，我的孩子画的跟人家不一样。老师说，看看你孩子，怎么别人都能画，她不能画。我说，没关系，她可能在这方面没天赋，就别让她画了，可以做别的。”汤素兰讲起女儿幼时的经历。
汤素兰认为，家长不认同学校的教育理念，没必要大惊小怪。教育要因材施教，有的孩子不适合学校教育、不适应整齐划一的管理，作出别的选择，应该允许这种现象存在。
“现在，很多家长是‘70后’、‘80后’，未来会有‘90后’，家长受教育水平越来越高，对教育的期望也越来越大，希望孩子成龙成凤而又得不到满足，家校出现矛盾是必然的。我觉得家长自己也要改变，如果觉得自己的教育理念比较新，可以用一些善意的方式，去帮助具体的学校和教师。”汤素兰说。