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微信公众平台需要如何进化

发布于 2013年11月22日

[摘要]曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,微信最终将其命名为“公众平台”,无疑让我们看清楚微信对其定位和后续期望有多大。

  公众平台不再单纯面向官方,企业和媒体,个人也同样可以申请公众号码,面向大众发布信息(文字,图片,语音等)。

  大众用户可以通过微信的公众账号搜索添加,扫描实体店,网站上的二维码添加。此举无疑是对新浪微博进行十分有效的狙击。在PC端腾讯一直没有找到良好的方法摆脱低龄,媒体价值低等品牌印象。在移动端腾讯看来要通过公众账号吸引明星、学者,各行业佼佼者的加入。培养出一个移动的内容中心,最终以内容盈利。

  那么对于公众平台的功能我们不仅有如下期望:

  1.专用的群发短信功能

  作为最基本最重要的功能,公众平台应该提供一种简单,便捷的群发短信功能。

  不仅要能够发布文字,图片,链接,还需要有定时发布,自动回复等功能。模板形式不失为一种快捷的方式。提供多种模板来方便公众用户制作Promotion Release页面(简称PR Page,含有宣传促销信息,比如优惠券)。

  对于公众用户而言,简单的输入和点击就可以制作出群发内容和精美的优惠券;对于大众用户而言,可以点击PR Page跳转,就可获取优惠券;而对于为微信而言,也可以考虑将精美强大模板(有偿)作为收费项目之一。

  2.数据统计分析功能

  积累数据的变化,如关注人数的增减,屏蔽消息的人数变化,发布PR Page有多少人点击,甚至PV数,UV数,跳出率,访问时间等。可以生成图表,直观的表现。

  进一步,微信可以给结合用户的信息,提供给高级公众用户OLAP功能。公众用户可以根据自己的需求,获取分析结果。

  比如点击RP Page的年龄组成,性别,点击时间段,跳出时间(从点击进入到关闭),来指导如何发布PR Page,比如什么时间发布,发布内容中是否明显给出类似“女性大欢迎”这样的对特定群体有针对性的词语,或使用有针对性的表现形式(字体,符号文字,火星文等)。

  再进一步,捕捉用户行为,提供数据挖掘结果,指导发布内容。以餐饮业O2O为例,捕捉公众平台到店消费的消费行为,针对菜品和酒水做关联度分析,将结果有偿提供给公众账号,指导其今后发布PR Page从而增加点击和到店率。

  3.手机APP联通操作

  登陆微信,在***端也同样可以发布PR Page.方式可以通过追加通用功能的插件(针对公众账号),也可以通过添加“公众发布管理”好友,通过和其对话的方式随时随地快速发布。

  微信走到了今天,大家都在围绕着其商业模式进行探讨再探讨。微信更是恨不得在游戏,功能(字体,背景,道具,生日发祝福等),内容,O2O等各个方面全面开花,大赚特赚。

  微信不能因为握着6亿的用户进而欺压合作商,毕竟微信还没有那么完美,商业模式的成功更需要各个环节的共同努力,让人人获利才能使企鹅在移动端也闪闪发光。