三体系认证过程中印刷企业需要注意的问题:
1.印刷企业领导对管理体系认证的重视程度是体系建立并能正常运行的关键
很多印刷企业“贯标”一开始,部分部门负责人、职工认为,“贯标”和评比创优一样,只是花大钱买一张证书而已,因此企业领导会把认证工作全部推给编审员,自己却很少过问。体系运行不能落到实处,日常管理仍然是老一套。直到审核阶段,在外审人员面前手忙脚乱。因此只有企业领导重视,以身作则带头学习,上下统一观念,才能保证体系的有效运行。
2.克服“两张皮”现象
体系建立过程中,最容易出现的问题是文件编写脱离实际,职责不明。导致各部门不愿执行体系要求,日常管理与体系文件形成“两张皮”,日常管理照旧,管理体系只是应付审核,形同虚设。
解决“两张皮”现象,首先要从策划、编写文件入手,一定要结合企业实际,体系文件应具有可操作性,避免过于复杂。更重要的是体系的各项管理职责必须落实到具体责任人。
3.在文件策划、编写时要将三体系整合为一个有机体
管理体系策划与文件编写伊始,把生产和服务作为主要识别过程,同时还要识别该过程中的危险源和环境因素。这样从控制要素的识别开始一直到程序文件的组织编写,都以质量管理为主线,融合健康安全、环境两个体系的相应要素,尽可能在一个控制文件中将三个相关要素包含在内。例如在编写“采购合格供方评价准则”时,不仅要有质量、价格要求,同时还要有环保和安全方面的规定。这样在原材料采购中,就保证了三个标准同时得到实施。只有这样,才能保证将三体系标准有机地整合为一个整体,使三个管理体系发挥应有的作用。
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