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北京密云微信会员卡功能软件的主要设置有哪些呢

发布于 2013年10月03日

[摘要]微信会员卡平台依靠腾讯亿级的用户群体,秉承微信、微博、手机QQ等手机产品的强关系链效应,为广大商家提供了一种强大的泛会员精准营销平台。
“多多益善”不是***>

有人说***,就是类似大众点评那种O2O模式,理由是它可以搜索附近的人,那么肯定也可以搜索附近的商家。但如果我是马化腾,我肯定不会那样去做。


第一,从竞争层面看,现在已经有无数家公司在做“多多益善”模式的产品了,其中不乏大众点评这样的垂直冠军,也不乏百度、淘宝这样的巨无霸公司,微信此时进入这个市场,不是一定没有胜算,但肯定要付出相当的成本。


第二,微信它根本就不是一个媒体,它是一个通信工具,所以它做“多多益善”是没有任何优势的,那根本不是它的领地。


第三,与其自己直接做、把自己变成别人的对手(还不一定能做得有人家好),不如把自己变成别人的合作伙伴。***给其他的O2O服务商,把微信作为一种联系方式提供给他们使用。


用现在的做法做微信会员卡,我是不看好的,它虽然名字叫会员卡,可是本质上还是coupon券,也是属于“多多益善”模式,那是属于大众媒体的领地,而不是微信这样一个通信工具的领地。目前的微信会员卡只能算是个半成品,它还远远没有发掘出***>

微信的领地是“朝朝暮暮”


微信的典型使用场景是:当你想叫外卖的时候,你通过微信对着餐馆喊一声“给我来份宫爆鸡丁饭”。你根本用不着去搜索(因为那个饭店是你的好友),微信也没有做什么“导流”的动作(它不是媒体,所以不能导流),你只不过就是像打电话一样去使用它。微信的领地,就在于维系商家和老顾客之间的紧密关系。
如何玩转***>

1,二维码的再次革命
   无论是把认证商家的二维码置于店内海报、桌贴、水牌、名片、户外广告、服务员的衣服上,还是发布在微博、网站、论坛等互联网载体上,用户打开微信扫一扫,就可领取商家的会员卡。


2,朋友间快速发卡
   微信会员卡,可以在朋友圈、微博中发布,让几万通讯录中的朋友和微博粉丝都能看到并领取。同时,在微信中可以给单个朋友,甚至群聊中的朋友推送会员卡。


3,LBS会员卡
   商家微信会员卡已出现在“附近的人”中,只要商家通过认证,以商家营业位置为圆心,附近2公里的人都可以看到认证商家,增加企业品牌曝光度,扩大发卡渠道。


4,摇一摇
   进入朋友们的摇一摇,在已摇出的列表中可看到认证商家。消费者在摇一摇这种休闲、娱乐的体验中不知不觉就已领取了商家会员卡。


5,语音出卡
   打开微信通讯录,点搜索框,说出想要寻找的商家名字,系统自动显示商家微信会员卡;在自己的关注墙中点击商家的LOGO,也可迅速拿出会员卡。快速、有趣的出卡方式,可帮助商家提高运营效率。


6,人卡互动
   打开商家微信会员卡,回复数字、表情或其他内容,该会员卡会推送文本、图片、视频或其他专属内容。不需要额外短信和电话费用,商家在微信会员卡后台可主动采用图文并茂方式将真实消费场景发送给会员,唤起会员消费欲望。


7,用户LOGO墙
   打开微信好友的关注列表,可以看到其关注了哪些商家,去了什么餐厅,穿什么品牌的衣服,住什么酒店,甚至去什么KTV、美发店。好友从此处领取后同样会拥有一个自己的LOGO墙,商家的品牌在多次循环中被无限传播。


8,VIP客服
   商家可以在微信会员卡上配备VIP客服,接受文字、语音等各种形式的预定和外卖服务,还可随时随地为会员解答疑问。


   微信会员卡平台依靠腾讯亿级的用户群体,秉承微信、微博、手机QQ等手机产品的强关系链效应,为广大商家提供了一种强大的泛会员精准营销平台。


会员制是好模式,但是关键在于执行,一个会员体系的有效性和成功性跟会员卡定位、会员卡增值服务的设置、会员互动平台构建、会员卡的延伸性、会员卡的核心力、会员卡的销售通路,会员活动的执行等等息息相关。目前之所以会员卡泛滥,没有吸引力,关键存在以下问题:
1、 会员卡概念不清、定位不对,运作水平低。
目前很多企业只停留在低水平认识和运作状态,缺乏整套营销方案,对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上,营销手段单一,缺乏特色,这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿,不仅会引发同行内的恶性竞争,更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。
2、 会员活动没有核心和竞争力
天下会员活动一大抄:“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供。。。”千篇一律,意义全无。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计,从而让会员产生兴趣和品牌关注。
3、 增值服务不明朗
很多人手上的会员卡,积分卡怎么算,能换什么东西和价值,一点概念都没有,他怎么可能不断消费而积累积分呢。
4、 会员管理脱节
不把关会员的权益,入会和不入会差不多,会员卡销售名存实亡。不严格进行会员活动预算,成本脱节,亏本赚吆喝。
5、 会员卡携带不方便,使用率低
对许多热衷于逛街购物的顾客来说,因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多,使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低,特别是购买地点分散的消费者,在各家商场的购买都形成不了多少积分,也降低了会员卡的使用率