[摘要]这种方法指广告调查员与被调查者面对面提出问题回答问题。这种方法分两种形式：个人询问和集体调查。
面对面调查的四种方法
这种方法指广告调查员与被调查者面对面提出问题回答问题。这种方法分两种形式：个人询问和集体调查。
①个人询问调查方法。这种方法指广告调查员个别征求询问调查对象对与广告有关问题的看法，通过调查对象的回答获取调查资料。
具体系用这种调查方法前，疗先要确定调查对象，例如某个人，某个家庭或某个公司代表。广告调查员可以带着／。告样本或广告片录像带对被调查者展示或播放广告信息内容，并按事前准备好的广告调查提纲提出问题，详细记录被调查考的回答。个人间问时要得到真实情况，广告调查员‘定要注意调查时创造一种轻松愉快的气氛。询问之后应该送一些礼品给被调查者或支付—定的报酬。广告调查员把调查到的资料分类整理、得出提高广告效果，改进广告活动的看法和建议。
个人询问调查方法，常用来测定广告对象对广告信息和广告主的记忆情况。这种测定分为两种情况：再确认记忆法和回想记忆法。再确认记亿法是在广告刊播以后，向广告调查对象提供近期已刊播的广告，询问其是否知道；如果知道，再进一步探询现在还记得多少。
回想记忆法是在不向广告调查对象提供任何已经刊播的广告信息的前提下。询问其还记得近期看过或听过什么广告，记得多少广告内容。这种回想记忆的调查因不给被调查者提供任何线索，又被称为纯粹回想调查。若提供部分记忆线索，则称为辅助回想调查。
在测定广告对象记忆力时，有时也借助一些辅助仪器，如利用录像机或录音机格放全部或部分广告，来测试广告对象对广告及广告主的记忆程度。通过记忆测定可以用来分析广告的标题和内容的趣味性对人们记忆力的影响，同时也可以了解广告主的声望。
②集体调查方法。集体调查方法指广告调查员选出若干有代表性的广告对象，召集在一起，大家一起评价广告活动。在运用集体调查方法时，按照组织形式不同可分为四种情况；监看广告制作调查法、语意差别调查法、节目分忻调查法和消费者意见反映调查法，监看广告制作调查法。这种方法是广告主、广告公司或者广告媒体公司邀请有代表性的消费者、零售商店负责人和专家，对正在制作或组织的广告、产品、广告活动进行监督，定期将意见和建议反馈回来，以便及时修正不适当的J“告策略、产品广告设计等活动。采用这种调查方法最好形成一种制度，这可以进行长期对广告的跟踪调查。
采用这种方法要注意所选择的监督人员要定期更换，一则可以防止有人。只图报酬工作不认真，二则人员定期更换可以带来观念上的更新。
语意差别调查法。这种方法是美国伊利诺斯大学教授奥斯古等学者研究出来的调查方法。其原理是。在外界刺激与动物反应之间，存在着一个联想传递过程，这个传递过程可以通过语意表达方式反映出来。语意则指用反意词来表示一个人对某则广告的态度。评价广告信息常用语意有；新鲜——陈旧、男性化——女性化、生硬——柔和、美丽——丑恶、热情一—冷漠、高雅——庸俗、喜欢——厌恶、等等。利用这种语意差别的选择，可以看出广告效果，间接反映出广告主在广告对象头脑中的形象和印象。这种方法常常用来调查对广告主的印象。