[摘要]拓展训练助企业搭建温情管理平台
不少企业都订立了严格的规章制度，奖惩分明，以为“制度管人”就是万能公式，可以一劳永
拓展训练助企业搭建温情管理平台
不少企业都订立了严格的规章制度，奖惩分明，以为“制度管人”就是万能公式，可以一劳永逸。殊不知，我们早已经走出了“理性经济人”的时代，现代管理开始以“社会人”和“复杂人”作为人性假设。表示事实证明，这种假设下的管理更加有效。在许多公司里，当人的因素被忽略时常常导致员工产生不安全感、士气低落、缺乏愿景和热情，虽在财务上投入了大量精力，可是却忽略了沟通、融合和信任，而这些因素恰恰影响着生产率。严律固然可以正人，但不一定能使企业上下同心，形成高度的凝聚力，而凝聚力是企业发展的强大精神武器。
作为“社会人”的员工，除了有履行生产经营的责任外，还有归属与爱、受尊重、自我实现的需要，这就要求企业打破僵硬的管理手段，培育健康的人际关系，既要有严明的制度，又要有温情的管理，二者相辅相成，才能相得益彰。拓展训练就是为企业搭建的温情管理的平台，远离僵化而冷漠的官僚组织，大家不分高低，没有张总李总赵总，只有一个互相信任、协调默契的团队。实践证明，这些温情管理方式都有利于凝聚员工的企业精神，减少员工的可能性流动，增强团队的稳定性和员工的归属感、事业心、向心力，从而赢得企业持续的竞争优势。
孙子兵法云：“令之以文，齐之以武，是谓必取。”意思是用政治、道义来教育士兵，用军法军纪来统一、整治部队，则打仗就一定能够取胜。换句话来说，要想打造一支战无不胜，攻无不克的高素质部队，就一定要重视队伍内部管理，尤其是要注重文武并举的管理方法。用政治、道义在思想上进行价值观、执行力的培养，用纪律、制度在行动上进行必要的引导和约束。
放在企业内部管理的层面上，“令之以文，齐之以武”的军事思维同样具有相当的借鉴性和指导价值。
企业和军队在结构形式上具有很大的相似性，企业是一个特殊的群体组织，它由众多的个人共同构成，是一个相互关联和依存的复杂系统。企业的管理实际上就是对系统组织的管理，归根结底是对系统内部每一个体的管理。企业的内部管理与军队管理在相当层次上具备一定的共通性。
治军、治企，说到底都是治人。军队为打赢，企业为获利。两者要想实现最终目的，首要的关键因素在于如何实现系统内个体主观能动性的统一，如何充分引导和调动个体主观能动性向同一个目标、同一个方向前进，这是管理环节所面临的基本问题。
如何实现个体主观能动性的统一，换句话说就是如何将每一个体都紧紧地凝聚在一起，让每个人都为了企业的利益、目标去努力。为此，企业就必须有一套清晰明确的目标价值文化体系，以文化统领价值观和责任感，在整个群体系统中构筑强烈的价值认同感和企业责任观，使个体能够感觉到自身价值与企业价值的有机统一，并愿意为了实现这样的共同价值去创造、去努力。这就是孙子兵法所说的“令之以文”的总体表征，突出表现在思想层面，也就是文治范畴的实质体现。
要实现个体主观能动性的统一，单依靠思想层面的文治手段是远远不够的，由于个体价值与共同价值的辨证关系，要实现两者的完全一致必然会产生相应的利益矛盾和价值分离。要确保个体价值有序、有限、有意识地让步于共同价值，实现个体最大程度地为企业的共同价值服务就必须建立一个完善的制度规范体系，也就是管理中的“武治”范畴。武治的概念实际上就是一个制度管理的概念。俗话说：“没有规矩不能成方圆”。规范、合理的制度体系在管理中主要发挥引导和约束个人行为、实现激励和促进的作用，必要时还担当责罚者的角色。武治体系的建立，其主要目的在于当组织群体中的某些个体存在价值观偏离或者行动力滞后现象时，引导督促其回归共同价值观本位。因此，武治既是对文治的有力补充，也是确保文治实施成效的重要保证。“齐之以武”，其主要着力点在于“齐”，可以说，“齐”的程度体现着执行力贯彻成效的高低，也是体现共同价值观合力与否的关键指标。所以，“武”是手段，而“齐”则是武治施行的根本目标。
说到底，不论文治或是武治，都只是管理的一种手段而非主要目的。管理的最终目的都是为群体的共同价值观服务，为群体的最终利益服务。所以，管理的最高境界是通过适度的手段介入实现共同价值观的主动认同，着力体现个体的“自愿性”而不是体现系统的“强制性”。只有这样才能形成企业运转的强大合力，实现个体与企业的和谐共赢，开创企业管理的良好局面。如此，通过拓展培训的手段来介入，将是最好的选择。
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