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西安新员工培训首先要明确培训目标

发布于 2019年01月12日

[摘要]对应届毕业生的培训,短则一周,长则3-6个月。西安新员工培训时间在一周之内的以创业发展期的公司居多,它们一般急需员工上岗,新员工们往往还没来得及适应,就已经奔波在见客户的路上了
    对应届毕业生的培训,短则一周,长则3-6个月。时间在一周之内的以创业发展期的公司居多,它们一般急需员工上岗,新员工们往往还没来得及适应,就已经奔波在见客户的路上了。

    如此匆忙上阵的结果就是,一个月下来,人员流失率骤升;培训时间在3-6个月之间的公司大部分是发展稳定的大公司,它们不急于用人,更期望通过输入新鲜血液给组织带来活力和新鲜感,所以,它们在培训上有条不紊,人文关怀、福利待遇都更加周到,所以新员工的流失率较低。

    无论培训时间长短,HR首先要考虑的一个问题是,培养新员工的目标。因此,HR在一开始拿到新员工个人信息时,不应急着马上建群、分组,类似组织老师、安排课程、筹备迎新、团建这些事情都暂且放一放,要先思考清楚培训的目标是什么。

    有人说,培训的目标很简单,不就是帮助新员工尽快熟悉工作环境、公司文化,帮助他们提高个人素质,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使他们由社会人成为职业人……这话说得没错,但笔者认为,这只是短期培训的目的,并非的长期目标。

    培训目标是整个新员工培训计划设计的依据,所有的培训内容都是用来辅助实现这一目标的。新进员工最终会分配到不同部门,HR要了解公司各部门需要哪类人才,并从培训阶段开始观察新人,先去分析学员信息,包括学员的性别、年龄、毕业院校、所学专业、兴趣爱好、期望的发展方向等等,判断他们的特质符合哪个部门,帮助业务部门盘点人才。有了上述分析作为基础,HR就可以总结出培训的目标、内容等。

    某公司新入职员工60人,前期的培训以企业文化、公司制度、公司发展史、组织架构等等为主,培训完之后再根据部门需求人数、员工意愿直接分配。培训项目结束,但问题随之而来:有些部门使用新人并不顺手,新人也不能适应部门工作,于是各方诸多抱怨,沟通会上,业务部门的矛头直指人力资源部门,称其招聘不力、培训敷衍,而人力资源经理只能满腹委屈。

    事实上,这种局面是可以改变的。除了在招聘环节确定招聘什么样的人之外,HR还需要在招聘之后和业务部门进一步沟通,把新人的详细信息和阶段的信息随时分享给业务部门,从多个维度去评估新人。比如,在培训的重点环节实施积分制,积分的项目与业务部门的要求息息相关。这些细则需要培训经理充分了解每个部门所需人才的特点,并且和业务部门提前确认沟通,这样HR在推荐新人时,就可以用数据与业务部门领导沟通,人与岗的匹配度也大大提升。