[摘要]昆山物业管理公司，物业管理是属于服务性行业，对于物业管理员来说，必须善于化解矛盾，善于沟通。物业管理虽然属于服务行业，但它与商业、旅游业、餐饮业等服务性行业不同，主要不同表现在其服务对象比较固定
，物业管理是属于服务性行业，对于物业管理员来说，必须善于化解矛盾，善于沟通。物业管理虽然属于服务行业，但它与商业、旅游业、餐饮业等服务性行业不同，主要不同表现在其服务对象比较固定，服务内容涵盖了与业主生活息息相关的方方面面。业主在使用房屋的过程中，对房屋的设计、发展规划、楼宇的质量等一系列售前遗留问题，都习惯找物业管理公司解决。面对客户的抱怨、不满，物业管理公司的员工一方面要耐心向客户解释清楚情况，另一方面需主动地与有关责任部门联系、沟通，使问题得到合理解决。面对不同年龄、不同层次的业主，物业管理人员要因人而异，和他们进行良好的沟通，努力创造融洽的氛围，以便正常工作的开展。
成立于2005年，是一家集昆山保安,昆山保安公司,昆山正规保安公司,昆山保安服务公司,昆山合法保安公司的综合性服务公司。经过8年多的不懈努力，公司发展迅速，规模不断扩大，在同行业和企业间树立了良好的形象。2011年5月通过各项资质审核，博立保安公司成为昆山地区首批拥有省公安厅颁发的保安服务许可证的企业【苏公保服20110039】。201 2年6月昆山市保安行业协会成立，博立保安公司被荣幸推荐为副会长单位。目前公司拥有专业管理人员50余名，保安人员1000多名，为100多家企业提供着专业化、人性化的保安服务。博立保安成立以来，始终以“确保安全，优质服务“为宗旨，恪守“从管理要素质，从素质要信誉，从信誉赢客户，从服务要效益”的质量方针。