中小企业管理咨询需要注意的问题

   随着中国经济的放缓，加上人力成本的节节攀升，如今企业日子都不好过，单纯的价格战已被证明是无法长期维继的，转型成了企业必须去突破的一个方向。那么如何转型呢？很多企业把目光投向了，希望在这里能找到答案。

   关于这点我个人认为，企业有问题是正常的，不然也不会找咨询公司，只是为什么中小企业的问题这么棘手，难道真的没有解决办法了吗？这便是我接下来要与大家讨论的话题。

下面我就列举在为中小企业做咨询碰到的问题，为何如此难落地，症结在哪里，应如何调整。

    这个问题其实很好理解，一个企业在创立之初，很少有资金充裕的，所以大多都需要老板亲力亲为，整个管理体制都是很粗放、很松散的，目的就一个，赚钱就行。但当企业发展到一定阶段的时候，人多了之前的管理模式就会出现问题。这时企业想改变了，但公司的管理层早已习惯了原先的那种模式，新的管理模式一定会让他们觉得不舒服，而这个不舒服的对象通常还是老板，或是一些亲戚，这时项目的推进就会变得很困难。

    以我的经验看，我们应先从基层或中层开始做小范围的调整，让老板看到成效，从而坚定他改革的决心。当然老板在思维上先要能接受我们的建议，这样才能保证实施的顺利进行。

   很多老板在找咨询公司的时候，往往都是企业已经处于不太良好的状态。总之老板很急于改变现状。在聘请了咨询公司后老板就提出了很多问题，希望咨询公司在规定时间内就帮自己解决。然而很多企业的问题往往是体制或人员本身的问题，要彻底的改变不是短期能做到的，凡事都有规律。

   以我的经验看，咨询公司在着手接企业项目时，必须跟老板说清楚，什么时间能做到什么样的进度，不要为了接项目而乱承诺，最后就把自己的招牌给砸了。

   在中国的很多中小企业，在创立之初为了能节约成本，往往都是请一些亲戚朋友来公司帮忙，也有亲戚是公司上轨道后进入公司的。

   以我的经验看，像这种家族式企业，咨询公司如果要介入，首先要看老板的决心有多大，并说明改革过程中会遇到哪些阻力。如果没有搞清楚其中的人员关系，就贸然介入，一定会碰得一鼻子灰。很多咨询公司在项目推进时之所以碰到很大的阻力，就是这方面的问题。所以抓住核心人物很重要，他是咨询能否顺利进行的关键。

   有些中小企业老板在聘请了咨询顾问后，很多问题在获得解决方案后企业管理层不愿执行，不是不会做，是不愿动，总感觉你就是他们公司的员工，既然你提出来所有的事就由你自己来执行，而他们还是做原先的事情。当老板过问的时候，他们就会以手上有工作要忙，按照你的思路会影响工作。通常老板面对这样的回答都会有些顾忌，毕竟老板对咨询公司的方案还是有顾虑的，怕会越改越糟。

   碰到这样的问题，解决方法与解决体制问题的方法差不多，都是从小范围开始，让大家看到成效，然后就这样一点点的做，慢慢的扩大范围，最终在全公司推行。当然对那些不配合的员工，可以让老板来处理，毕竟不是高层，老板处理起来还是比较容易的。

   中小企业在工资待遇上很难跟那些大型企业比，特别是管理层，因此人员素质会相对低些。而咨询公司要对企业进行改革，首先要改变的就是人的观念，而很多员工往往只注重眼前的利益，对公司的长期发展兴趣不大，同时对新思维的理解也有偏差。

   碰到这样的问题，就需要对员工进行相应的培训，要让员工理解为何要这么做，这么做对他们提高待遇有什么帮助，换句话说就是把道理说通。只有企业上下都秉承着一种理念，最起码是理解，那么整个项目的推进才会变得顺畅。