发布于 2017年04月11日
谈论线上平台如何引导二手车市场正向发展,为了解除消费者的信任包袱，58同城二手车使用由国家级协会统一的标识、品牌、标准化检测流程、服务规范，并获得由中国汽车流通协会颁发的“行”认证，解决消费者的信任痛点。此外，目前平台上现有的放心车车源，均经过二手车专业评估师检测，可以保证排除事故车、泡水车及火烧车，并且平台专门开设 “事故车查询系统”，消费者可以通过汽车唯一的VIN码自行查询中意车源是否存在事故情况。如此一来，确保每一辆车源都经过二手车专业评估师检测，从源头帮助消费者规避购车风险。
今年以来，网红经济和二手车交易平台成为时下最火热的两个话题。但从去年二手车网上交易来看，仅占整个市场的10%。据不完全统计，现存二手车线上交易平台也仅有20家左右。
二手车平台炙手可热 仍难破广告上位模式
在资本的带动下，不少创业企业也选择进入该领域。自从去年以来，平台之间相继发力。58同城主攻房屋租售、人才招聘等领域的同时，加强了二手车板块经营；3月以来瓜子二手车、人人车等平台进行了大量融资；此外还有百度、腾讯、阿里巴巴等互联网巨头也已将目光瞄准二手车线上市场。
从目前的形式来看，,互联网正颠覆二手车传统交易的模式已是不争的事实。但好多平台，还并未能从斥巨资发广告博得眼球的传模式中走出来。平安好车在“烧”完14亿广告投入后，最终被整合并入了平安产险之中去。
平安好车来去匆匆的例子，切实告诉我们二手车平台并不会因为大手笔广告投入就能赢得市场先机，在这场平台之争，谁占资源谁才能上位。
多领域引流 大流量为二手车市场提供保障
电商成就了阿里巴巴和京东；,社交炒热了腾讯……在受众的生活中，它们只是在某一方面担起了重任，而真正的互联网流量金矿还是涵盖人们的衣食住行各个方面的58同城，平台上的租房、二手房、新房、装修、商铺转让、二手车、新车等场景，每天网站的UV值多达几千万。
而在58同城中每个细分平台中均有优质入口，且每个场景入口之间可相互切换，形成了一个庞大的数据库和消费链，内部引流让二手车平台最关键的问题——流量得到保障。
背靠58同城这个流量资源池，58二手车能够依托平台带来的大流量优势，不仅提高了二手车交易环节的流通效率，并且通过线上引流+线下服务中心的模式打造互联网二手车交易的闭环。
线上走到线下 58二手车实现O2O顺利闭环
互联网时代，服务是平台发展的关键，就如同做网店一样，一切交易都是建立在相互信任基础之上的。有了流量壁垒，优质的服务才能引导二手车平台行业正向、有序的发展。
线上能引流，而在线下58同城的服务也正向前大踏步。目前与二手车市场联合成立的放心车线下服务体验中心，已经落地30余座城市，服务已从线上走到线下。如此，一来保证了车源的可靠性，二来也让O2O顺利闭环。
为了解除消费者的信任包袱，58同城二手车使用由国家级协会统一的标识、品牌、标准化检测流程、服务规范，并获得由中国汽车流通协会颁发的“行”认证，解决消费者的信任痛点。此外，目前平台上现有的放心车车源，均经过二手车专业评估师检测，可以保证排除事故车、泡水车及火烧车，并且平台专门开设 “事故车查询系统”，消费者可以通过汽车唯一的VIN码自行查询中意车源是否存在事故情况。如此一来，确保每一辆车源都经过二手车专业评估师检测，从源头帮助消费者规避购车风险。
重构行业 引导行业正向发展
同时，真正的服务创新之处还有58二手车新的金融发力点。车分期的推出，以最低30%的首付比例，两年还款期限，拉低了购车门槛，使消费者能够更合理地进行资金支配。以流程效率来说，用户从申请贷款到审核，最快可以在30分钟内告知结果，确定购车后即放款，并且提供一站式过户、免费办理车辆相关手续等服务。58真保产品在消费者购车后，提供一年或两万公里的发动机总成和变速箱总成的延保服务，打消用户的用车顾虑。多种灵活组合的金融及延保产品，帮助消费者省心省力得轻松买车、踏实用车。
对于二手车经销商同样推出了“58车商贷”优质待遇，这样以来，金融和58汽车场景会更进一步的结合，打造出更为完整的汽车服务生态体系。在流量和资金的双重保障下，直接促进二手车流通交易速度，引导行业正向发展。
总结
二手车市场的火爆会助推汽车市场走向成熟。但市场都会遵循一定规律，不能一味的追求客户而丧失了服务本质。58同城二手车平台在重构行业，从源头资源、流量和服务多方着手，将在市场规范建设上有着梳理作用，在解决交易痛点上通过服务提升体验，确保二手车市场快速向前发展；另外，“行”认证，金融车分期和真保产品，打破二手车的交易难题。相信58同城二手车会在这场硝烟四起的竞争中脱颖而出，成为业界翘楚。