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沈阳市尊宝汽车租赁服务处一样的品质不一样的风采

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沈阳市尊宝汽车租赁服务处
所在地区:
辽宁省 沈阳市
公司主页:
暂无
电话号码:
024-*******
传真号码:
暂无
联 系 人:
刘经理
移动电话:
1320*******
电子邮箱:
暂无

沈阳商务租车告诉你租车行业完善这些服务细节可以留住用户

发布于 2017年03月08日

[摘要]沈阳商务租车告诉你租车行业完善这些服务细节可以留住用户 下面从四点为您介绍下;

告诉你租车行业完善这些服务细节可以留住用户,下面从四点为您介绍下;

1.加入陌生电话识别功能
案例:
到店取车时李小姐对租车行的接待人员说,幸好她手机的未接来电显示了“XX租车行”和LOGO,如果是一串陌生号码来电,她很可能不会回拨,更不会意识到是三天前定车的电话提醒。
如今,电话号码信任危机盛行,五个陌生来电里有三个是诈骗一个是推销,还有一个是骚扰,让用户苦不堪言。很多用户遇到陌生来电的第一反应是迟疑而导致不想接,如果有未接的陌生来电,回拨的可能性更低。这就造成了,服务型企业电话接通率低,进而影响了企业的办事效率。
2.出租模式细化到分钟
案例:
“和普通租赁服务相比,某租车新能源汽车租赁价格比较便宜,也很灵活。”严道翔称,“易开租车的价格是15元/小时、65元/天,1小时起租,按分钟计费,没有其他费用,不限制里程。”因而,某租车在芜湖发展很快,注册用户数和活跃用户数一直保持快速增长。
3.持续为“车队”换血
案例:
神州租车相关负责人介绍,通过持续的车队“换血”,消费者能够租到最新热门车型,选择更加丰富;同时缩短车辆服役年限,里程更短、车况更新,用户体验更好。
4.提高订车效率
案例:
在租租车上订了温哥华机场的Alamo,取车时间选了13:00,并写了航班号。之后定机票时改选了另一航班,晚近10小时,但还是当天。想修改订单,结果发现租租车的订单是无法修改的,网站建议你另定一个订单,再取消原来的。然后再定发现价格都涨得离谱了。
以上四点服务帮助您如何留住客户,更多关于租车知识,欢迎咨询,专业汽车公司。