[摘要]新疆企业培训效果评估的硬抓手与软着陆、 新疆企业管理培训不以提高绩效为目的的培训不是好培训。对于培训管理者来说，如何让培训落地生根，让“提升工作绩效”成为看得见摸得着的培训结果?
效果评估的硬抓手与软着陆、不以提高绩效为目的的培训不是好培训。对于培训管理者来说，如何让培训落地生根，让“提升工作绩效”成为看得见摸得着的培训结果?如何让培训价值得到证明与体现，让培训成为一个真正意义上的“好培训”?培训效果评估，是在培训管理者们关上培训教室大门后需要研究与思考的重要课题。
评估培训是否推动企业绩效提升，首先可以从企业经营效益角度上评价，如盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等硬指标;而一个成功的企业除了在硬指标上有出色的业绩外，在软实力，如创新能力、学习能力、人才凝聚力等方面也要做得更好。优秀的企业软实力所产生的正能量对企业的长期经营业绩具有重大的作用，是企业基业长青的关键。因此，“好”的培训效果包含提升企业业绩的硬指标与打造企业文化的软实力两个方面。因此，培训效果评估工作需要从硬指标与软实力两个维度开展。培训效果评估，指的是通过一定的方式与方法了解学员以及企业在培训活动中获得的收益，即在业绩硬指标方面与企业文化软实力方面的收获。然而，成人培训不等同于学历教育，在评估方式方法上不能一概而论。
首先，并不是所有的培训活动都能以考试的形式进行评估;其次，对于能以考试形式进行评估的培训活动，最终结果也并不能充分说明培训效果的优劣。培训工作如何成为“好”的培训，由此而产生的绩效水平是最直接，也是最有利的评估指标—即被普遍认为柯氏四级评估中最重要、最难执行的第四层级评估—业务结果评估，即“培训和相应的后续强化措施在多大程度上达成了所期望的业务结果”，如节约成本、绩效、质量改变、利润回报等数据信息，即上文所提到的对于企业业绩硬指标的评估。
在实际工作中，尽管业绩硬指标的评估能够最直接的指向培训活动的好坏，但是在操作过程中由于涉及时间较长、数据较多，加上评估技术的不完善与不可控因素的存在，在目前大强度、快节奏的企业环境中，要完成此程度评估难度较大。因此，为最大程度上取得较为客观、全面的业绩指标评估结果，可以首先判断权衡培训活动的类型、性质、重要程度等，再根据企业实际投入、运作程度，选择或组合柯氏评估前三次层级的评估方法作为实现培训结果的立足点与出发点，实现培训效果评估的目的。第一层次:反应评估反应评估是以一定方式了解学员对培训项目的主观感受或满意程度，主要可以从学员对讲师的授课效果、培训课程的设置、培训组织实施过程的反应等三个方面进行评估。评估方式主要以问卷调查及面谈询问等方式完成。具体为在课程结束后填写《授课效果评估表》，在培训整体活动结束后填写《培训效果评估表》，同时，可在培训间隙与学员面谈沟通，直接询问学员对培训活动的直观意见与建议。反应评估能第一时间判断学员是否对培训具有积极的反应，以此说明培训活动的可接受程度。反应评估易于进行，但受主观因素影响，学员容易被某一因素(如讲师授课、培训组织服务)引起的不满所控制，从而影响整体培训活动的评估。以上就是文章的全部内容就是介绍的，若有不足之处，请多包涵！仅供参考学习之用