贵阳韩式半永久培训学校分享戒店大欺客

分享戒店大欺客

店大欺客是半永久加盟店中最常见的现象，主要有两种，一是新客人上门时，并不想消费，于是接待的美容师便会态度极差，以鄙视的眼光看待客户，让客户有“一入店门深似海”的感觉，从而让更多的人望而却步;而是与顾客发生纠纷或遇到顾客投诉时，连锁店要么百般狡辩，要么蛮横无理，要么不理不睬，让顾客有苦无处诉，结果只能是管理部门投诉或让媒体曝光，甚至与半永久加盟店对簿公堂。

作为一个服务机构，半永久加盟店应该让顾客在店中美容如沐春风，对半永久店产生一种家的感觉。如果遇上不协调的问题，也应该是灵活、有效地处理，真正把顾客当做上帝。

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