酒店行业如何在竞争激烈的市场中破茧而出

如今的中国商业经济如日中天，商业环境的竞争日渐白热化，酒店行业更是如此，近些年，连锁酒店在全国各个地区如雨后春笋，迅猛发展，酒店商业环境的竞争就愈发激烈。很多商家都相继推出各种奇形怪招来应对，但效果却微乎其微。坐以待毙肯定是死路一条，那么作为酒店行业的商家老板们该如何来做呢?

1.酒店属于服务行业，当然是服务质量、服务水准。服务质量与水平的差劣就相当于实际商品的好次，一旦产品不过关，那什么都是枉谈。酒店行业服务质量好、水平高，自然而然酒店的口碑会越来越好，销售业绩当然也会随之攀升。

2.走创新之路，与计算机信息化接轨。在酒店实行会员制营销，与会员管理系统相结合使用，实现酒店信息化管理。相信如今许多商家都有实行会员制，但真正有把会员制营销与会员系统相结合使用却少之甚少。计算机一体化会员制营销管理平台也正是海奇软件提出的概念方针，有不少商家在实践中已取得不错的成绩。或许有很多商家会有疑问?这套系统平台要投入多少钱?投入之后会有什么效果、什么好处呢?

①实现信息化管理。

会员管理系统拥有强大的会员管理、会员储值消费积分、商品销售管理、房间管理、统计报表等强大功能。有效的帮助酒店管理酒店会员客户消费、收银、各项信息综合化统计等，帮助酒店真正意义上实现信息化管理，提高员工工作效率、酒店运营效率，提高酒店接客率、有效节约各项成本。

②帮助酒店实现会员营销。

中短信群发、来电弹屏、会员积分、积分兑换、会员折扣等成为了酒店营销的有效利器。酒店会员生日或是店庆等重要的节日时，都可以利用系统短信群发功能来群发一些活动。会员积分、会员折扣等都是可以为商家做各种营销活动、屡试不爽，广大会员们也非常热衷于这种活动，试问双赢的结果又有谁不乐意呢?

要在激烈的市场竞争中脱颖而出，酒店行业必须另辟蹊径，做好自己的会员营销，纵向延伸客户的价值，横向促进品牌的传播。成立10年来，服务于10余家大型酒店连锁店，不仅积累的丰富的经验，更能有效帮助酒店解决会员管理中的难题。因为专业，所以值得信赖!