一卡易会员管理软怎样实现高档场所会员管理

高端会所一般属于商务人士、投资人士等精英人士的聚集和交流的场所，面向极少数既富且贵的人士和群体提供贴身的高级会员服务。会员加入的门槛比较高，同时会员消费的金额也比较高。会所应塑造顶级的高端形象，强调顾客能够享受到尊贵、独享、隐秘及高质量的服务。

针对会所营销特点及管理需要，针对性开发了会所会员营销管理系统，帮助会所实现会员个性化、体贴化服务，提高服务质量，增加顾客满意度。除了一般会员管理软件所具有的会员信息、会员级别、会员消费积分等功能之外，一卡易会员管理软件还具有以下特点：

一、银行级别系统，确保大额储值安全

1、高端会所，往往一张卡存款几万，几十万，对安全性要求非常高。一卡易会员管理系统支持会员储值，会员先存钱，后续直接刷卡扣费，扣费时输入密码，成功后打印小票，接收短信通知。

2、不同会员级别可以设置不同的充值规则，储值赠送不仅可以一次性赠送，也可以做到储值分期反赠，类似中国移动反赠话费，促进会员多次消费，提升会员消费总额。

3、给会员充值可以设置固定的充值规则，操作员通过点击方式进行充值，彻底杜绝输入金额时产生的失误，避免给您带来额外损失。

4、充值的金额有大写数字显示，避免操作员看错数额。

5. 会员充值授权码(进行大额充值时，需要主管授权，增加安全性)

6、储值安全

系统稳定：7x24不间断运行五、六年多，为近几千家客户提供系统服务;

存储安全：多台多地服务器负载均衡，自动实时备份，最大程度保证存储安全;

传输安全：采用美国GeoTrust的SSL网络加密传输机制，使一卡易的数据传输与支付宝，银行网银系统达到同一个安全级别;

机房安全：主服务器位于网速最快的国家特级核心节点机房，抗九级地震，武警守卫，硬件DDOS防火墙，硬件ARP防火墙。

操作安全：储值扣费、积分兑换时需会员输入密码，从而保障会员积分账户不被盗用。

二、会员拍照

自动显示会员照片(支持全国连锁显示)。可有效防止会员冒刷卡，只限定持卡本人使用的行业。

三、推荐人功能

高端会员，必须有推荐人才能入会。一卡易会员管理系统为了满足这一需求，在登记成为会员的时候，需要填入推荐人的卡号才能入会。同时，可选择是否给予老会员积分奖励。

四、会员管理费

设置会员管理费规则，自动在设定的时间自动扣除对应积分/储值，或者积分/储值清零，可帮助消除沉淀的会员储值与积分。

五、短信提醒

1、一卡易会员管理软件与中国移动106正规短信服务对接，扣储值时系统立刻会有短信通知到会员，短信速度快，让会员清楚自己卡里面的金额，会员消费更放心，储值也安心;

2、系统发出去的短信都能自动嵌入会员的姓名性别，例如：“尊敬的周源先生，您于2011年6月1日消费……”，每个会员收到的短信都是有自己姓名的，并非普通的短信群发，提升会员的尊贵感;

3、短信支持回复，系统能收到会员回复过来的建议或意见，对客户进行相应的回访，提升服务质量。

六、多种无线设备终端

除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外，一卡易还提供了两种独立POS使用的方式，解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题，同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于：

店面无电脑、电脑不联网的收银台;

店内移动刷卡的场合，如餐厅，休闲会所等;

需要外出送货(服务)上门，在顾客家里刷卡的各种应用(通过GPRS联网);

设备可完成如会员商品消费，储值卡消费，现金积分，计次卡消费等常见业务需求;