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大咖云集泛珠三角创新创业大会,论道“互联网+健康”发展模式

发布于 2015年12月15日

[摘要]2015年12月5日,由中国城镇化促进会和中国科技产业化促进会主办的泛珠三角创新创业大会暨海南国际创新创业高峰论坛在海口盛大举行。
2015年12月5日,由中国城镇化促进会和中国科技产业化促进会主办的泛珠三角创新创业大会暨海南国际创新创业高峰论坛在海口盛大举行。“互联网+健康:移动医疗与健康养老”论坛同步举行,金蝶医疗总经理陈登坤、春雨医生联合创始人毕磊、恒大健康副高级副总裁彭晟等大咖论道移动医疗与健康养老,现场思想激荡、火花四溅,共同探讨“互联网+健康”发展模式。

泛珠三角创新创业大会现场

主持人:陈奇锐 《医学界》创始人、CEO
对话嘉宾:
陈登坤 金蝶集团执行董事、高级副总裁,金蝶医疗总经理
毕 磊 春雨医生联合创始人、副总裁,春风创投合伙人
孙宏涛 大家医联创始人
彭 晟 恒大健康产业集团高级副总裁
汤小健 海南广安堂健康产业控股有限公司代表
邢青涛 海南现代科技集团副董事长
郑玉芬 约印创投管理合伙人

“互联网+健康”论坛现场

以下内容根据现场对话内容速记整理:
主持人:我是医学界的编辑陈奇锐。感谢大会提供这次宝贵的研讨时间,我们先请对话嘉宾们做个自我介绍?
汤小健:进入医药行业差不多42年了,医药产业所有的环节都做过。广安堂在全国排名45位,占海南零售市场将近40%的份额。传统门店全部已经卖给了云南一家上市公司“一心堂”,广安堂将会做以从传统商业转型为移动医疗网上药店板块为核心的大健康产业。
孙宏涛:我是一个大夫,现在也是大夫,现在领导了一个中国最大的医生集团“大家医联”,大家医联主要由北上广三甲医院大医生们组成,我们希望这些医生跟需要优质资源的地方对接起来做医疗服务。
毕磊:大家好!我是春雨医生的毕磊。春雨医生是国内用户量最大的移动医疗公司,我们将医患之间的服务搭建在移动平台上,现在累计有九千万用户,40多万医生。每天大概40多万的医患交互在这个平台发生,下一步春雨医生将会把线上转移到线下作为一个成熟医疗的解决方案。
邢青涛:海南现代科技集团是海南的传统企业,26年间从工业和制造业起步,集团业务涉及制造业、工业、地产、农业基金等。我们一直在关注大健康板块,通过成立基金会等方式,现代集团已经切入移动医疗等与健康行业相关的项目。
彭晟:恒大集团是多元化发展的,现在恒大健康已经在香港独立上市。我们充分利用恒大的优势,在全国近200个城市400个楼盘中建立健康管理中心,与当地的三甲医院合作成立最顶端的国际医院,形成金字塔型的医疗资源结构,同时鼓励居民在社区的健康管理中心看病,形成往上转诊的习惯,社区解决不了的再到大三甲医院,响应国家分级诊疗的号召。这是恒大这样的企业应该背负的社会责任,也是回馈社会的手段。

郑玉芬:大家好!业内通常称我们为医疗投资人,我算是医疗投资人里面的老兵。
我本科学生物工程,在药厂工作四年后考入了清华学习金融。2007年中国开始出现医疗的风险投资,但2010年是整个医疗行业的风险投资元年。今天的医疗投资市场非常火热,关注互联网医疗的非常多。之后我在清科集团工作了五年,随后到启明创投。在医疗投资的私募市场里,启明创投做的最好,投资42个项目里有23家公司已成为行业龙头。今年6月1号我成立了基金会约印创投,只做医疗项目,医疗的各个行业都会涉猎,这个基金目前有三个板块,同时跟上市公司做了十个亿并购基金,谢谢!

陈登坤:金蝶医疗主要做移动互联网医院,我们的使命是改善医疗服务,提升患者就医体验,使医疗资源得到更合理的配置,从而和谐医患关系。只要到医院看过病的都能体验到就医流程的不顺畅,移动互联网医院就是为了打通医疗服务到人的“最后一米”,这就需要医院从过去的内部信息化向移动互联网化转型。

2014年4月,金蝶医疗全国首创并率先推出移动互联网医院解决方案,至今已成功携手全国超300家医院共创移动互联网医院,包括中国最大的医院——郑州大学第一附属医院。移动互联网医院打通从门诊到住院、从信息流到资金流、从院前到院后的全流程服务,然后为老百姓提供更多医疗与健康服务。海南省首家移动互联网医院——海南医学院附属医院目前已成功启用并正式对外开放。金蝶集团是中国最领先的软件和云管理的企业,目前是集团旗下的全资子公司,请各位期待并关注金蝶医疗的发展。谢谢!


“互联网+健康”分论现场

主持人:今天的嘉宾涉及到各行各业,为什么那么多资本愿意进入医疗行业呢?
陈登坤:过去金蝶医疗的工作就是给医疗提供信息化系统,但我们发现打一条一千米的数据通道,医院打了999米仍然黑暗没有打通的。医疗服务最终是以人为本,是以患者为中心的服务。曾经我到湖南省最大的一个地级市的医院参观,医院门口写了一句话“用心做好每件事,确保每个患者满意”,我跟院长开玩笑,这句话很好但是很假,因为不知道患者在哪里,又怎样让患者满意。我们发现移动互联网可以打通连接医院与患者这条隧道的最后一米,所以金蝶医疗顺理成章从做医院信息信息化转型到帮助医院移动互联网化,并从移动互联网化转成移动平台。两年实践成果看来,移动互联网医院的方向是正确的,真正让老百姓通过手机就能轻松获取从医疗到健康的全流程服务,真正实现连接医院。在移动互联网医疗领域有三个重要的关键词,分别是连接、智能、体验。通过信息积累帮助医院实现智能化的诊断和治疗服务,帮助医院改善患者就医体验。

医疗不是目的,健康才是。移动互联网医院就是连接医疗与健康,帮助体制内的医院更好的拥抱移动互联网,不是颠覆医院,也不是替代医生,而是让医院、医务人员更轻松、更高效的服务患者。移动互联网激活了过去20年非常沉重医疗服务的真正活力,这种活力的来源于真正连接用户,只有连接用户,创新才能持续,这就是金蝶医疗在转型过程中的一些体会。

郑玉芬:首先从国家的宏观政策看,每一个行业由垄断性变成市场化,会催生市场很多机会,整个市场充满了活力。医疗作为一个国计民生的行业,是唯一没有被充分市场化的传统行业,2009年的医改为医疗行业创造了机会。国家对医院的投入非常有限,大型三甲医院大多通过创收维持经营,所以医改改不动医院。大家常说医疗的水很深,相信各位都深有感触。现在社会资本进入医院,无论是医药还是医疗器械等,他们的最终渠道都在医院,如果医院不变革,医改始终是小打小闹,无法重构医疗或者产生新机会。我认为未来五十年民营医院将大有作为,所以启明创投在这方面做了高端布局。微观层面来看,08、09年的金融危机带动了资本市场对医疗的关注,因为08、09年整个市场从五六千点跌到1800点的时候只有医疗板块一枝独秀。

彭晟:我认为医疗行业脱不开地面,医生不能在线上完全解决诊断和治疗的工作。恒大的健康管理中心,提供包含院前咨询等基础的医疗服务,提供院后康复居家养老等服务。利用移动互联网提高服务效率,一个社区好几万人口,如果没有互联网可能需要几千人完成这个服务,有了互联网几十人就能完成了服务。


主持人:彭总的意思是移动互联网将更多的人联系在一起。
邢青涛:我们集团扎根在海南20对年,可以说对本地的资源等各方面非常熟悉。集团涉猎医疗健康是从一个真正的长线角度考虑的,例如寻找最合适本地的合作伙伴,我们期待回归海南实实在在为客户创造价值。

主持人:邢总说得非常好,海南现在打造国际旅游岛,需要优质的医疗服务,这也是我们海南企业家需要做的。最近春雨医生出了很多新闻,需要毕总来回答一下相关的疑问。
毕磊:春雨医生从11年开始创业就坚信移动互联网的时代到来,移动互联网时代是跟PC完全不同的时代,PC是信息传递的方式。移动互联网不是基于流量的生意,移动互联网更多传递服务。医疗体系非常封闭,但移动互联网能带动医疗行业的活力。中国的移动互联网时代其实可以创业的方向已经很少了,例如医疗、教育等,因为受政策的限制非常多。但近几年,政策不断开放,例如移动支付迫使政府开放政策,调动更多的健康保险、民营医院、医生等医疗资源。愈加宽松的政策、崭新的平台等使今天的移动医疗非常火爆。

主持人:你们怎么回应外面对于你们的疑问?
毕磊:移动医疗出现问题在今年下半年,今年下半年整个资本市场变冷了,开始思考怎样存活、怎样盈利。现在移动医疗进入了中场阶段,今年年底移动医疗已经出现了两三个估值超10亿美元的公司。“冷”只是阶段性的,春雨医生的平台应该有2.0的发展,有更加垂直的服务;但下半年,移动医疗最火热的是肿瘤、糖尿病、高血压垂直类的平台。2.0平台的发展只是移动医疗发展的一个方向,深度垂直服务也是一个方向,只是大家转换了看待移动医疗的发展方向。

主持人:毕总其实没有回答关键问题,春雨未来该如何走?
毕磊:春雨医生马上获得一个非常巨额的融资。第二春雨今年的收入已经完全覆盖我们付出的成本。从企业发展角度来讲春雨是一家非常健康的公司,而且是一个非常有发展潜力的一家公司。

主持人:刚才讲到春雨做到收支平衡是非常了不起的,对于移动医疗企业最大的问题,就是不但没有盈利模式而且没有现金流,当然春雨做出来了,他刚才说的不过分的,为整个移动医疗的行业做出非常大的贡献。
毕磊:春雨所有的员工加起来不到两百人,但是同类级别的公司很多五百到一千个员工。我们是一家互联网公司,互联网公司的边际成本递减,医疗虽然不能边际成本为零但是递减是一个表现,我们跨入这个成本可以由能力实现的。

主持人:毕总从媒体转型的,2011年转到医疗行业,做媒体的人看来挺牛逼的。下面请孙医生讲讲体制内的第一个医生集团,今年市场非常活的就是医生集团,他准备怎么样搞?
孙宏涛:刚才毕总说春雨已经收支平衡,在移动医疗领域具有重要意义。移动医疗是一种烧钱模式,大家都担心无法落地。移动医疗还只是一个互联网的层次,没有触及到医疗的本质,医疗的本质应该是医生看病,无论是金蝶医疗还是春雨医生都是非常成功的。以金蝶医疗为例,打通了几百家医院的全流程服务。但是全国的医院各自采用不同的系统,无法做到信息交互,这就不能打通医疗服务的最后一米,这个问题连国家也无法管理。

创立大家医联是从今年3月开启。国家从去年开始不断推出新政策鼓励医生多点执业,这是一个很好的契机,也让医生有动力做出改变。我们所做的事情就是用市场化手段试图解放医生价值,释放更多的医疗资源,打破公立医院的垄断局面,医生动起来资本进来移动医疗才能真正的迎来春天。

主持人:医学界其实也在做这个事情,帮助医生服务、帮助医生成长。我们最后请汤总讲一下,他们医药企业里面怎么样利用机会?
汤小健:个人来说比较赞同移动医疗往高端方面走,移动医疗到底是谁在需要?大城市医院人满为患的情况十分严重,但社区医院根本没人去,因为人都是惜命的,要找最好的医生。但是对于普通老百姓来说,有多少人信任网上看病的?互联网销售药品行业与其他的行业有根本区别,淘宝上买东西选购模式自己挑选,但是买药你自己选懂吗,吃坏了谁负责。药品行业是一种导购模式,这个选购模式跟导购模式有根本的区别,特别是医药,我们需要医生指导怎么样用药。移动医疗这一块应该抓两头,一个是走高端,第二个我认为是基层健康管理。药师或者健康管理师比医生做的更好,因为他们没有医生社会阶层的高度,没有药品回扣他们靠的是服务,所以我们的广安堂的互联网转型,就是做基层健康管理,我们提供的移动医疗只为基层老百姓服务。

主持人:我们中国人吃药吃太多了,广安堂的事业值得大家鼓励,我们应该预防疾病,管理健康。
彭晟:恒大进入移动医疗最大的优势就是有地面资源,政府的要求是线上的医疗服务必须要有线下的医疗机构来背书,换言之线下给你开了药吃死算我的,因为我有医疗牌照的,我这个线下的医生开的。
邢青涛:医疗健康的方向肯定没有错。昨天看到一个准确数字,2014年全美医疗人均支出1万美元,但是再看看我们中国十几亿人口,医疗体系不发达而且投入非常少。移动医疗的切入有很多方式,在投资人看来,实实在在做出好的产品才是关键。移动互联网是一个很多好的工具,我的理解是解决供需两面的结合。