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贵州铜仁市七号名车汇销售有限公司
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贵阳宝马汽车销售公司提示您每个销售宝马的销售的都必须拥有非常高知识涵养

发布于 2015年09月02日

[摘要]贵阳宝马汽车销售公司提示您每个销售宝马的销售的都必须拥有非常高知识涵养。下文为你贵阳宝马汽车销售公司详细解说。
    提示您每个销售宝马的销售的都必须拥有非常高知识涵养。
      8月27日,第四届宝马全国销售技能大赛和第三届MINI全国销售技能大赛全国总决赛在北京落幕。面对着主考官挑剔的提问,数十名选手在舞台上镇定自若、对答如流。
“有客户问道:宝马是做运动起家的,买旗舰车型,奔驰S级才是王者。你怎么回答?”第一轮比赛是简答题。源于实际销售接待中来自客户的各种疑问(有的甚至是“抬杠”),销售顾问要在很短的时间内利用自己的知识以及个人魅力,征服客户。
“一番简短的寒暄之后,李车主说他喜欢喝绿茶,请问以下哪种不是绿茶?”
第二轮是抢答环节,其中不仅有汽车知识,还包含了金融、二手车、时尚、奢侈品牌、国家政策等方方面面的知识,但这些都是在与客户打交道时有可能涉及到的。
销售经理的比赛是通过演讲的方式,介绍各自的成功案例,其实这更像是经验分享大会。5名入围决赛的销售经理分别分享了二手车业务、库存管理等成功经验。宝马的创新理念,也被他们贯彻到了实际的管理上。
如果不是现场观赛,记者真的难以想象,做一名优秀的宝马品牌销售人员,不仅要高颜值,并且脸上要时刻挂着充满亲和力的笑容,还要高情商揣测客户的每个眼神和动作;同时,脑袋里装着一本涵盖着汽车、艺术、天文地理的百科全书。
    作为BMW中国培训学院“以赛代练”的重要举措之一,该比赛自今年5月正式启动后,共吸引了来自全国超过6000名销售人员报名参赛,经过四轮激烈的角逐,30位优秀的销售人员赢得了直通慕尼黑或伦敦的学习机会。
据BMW中国培训学院总监肖奕介绍说,自1994年宝马进入中国市场,宝马培训便在第一时间开始提供以市场为导向的培训服务。近年来,为了更好地满足对销售人才的培训,宝马与多家学校展开合作,让这些学员一出校门就拥有宝马认证,使他们免去了培养售后工人的成本。培训学院除了传统的讲师当面授课以外,还利用互联网积极开展虚拟课堂、手机APP学习等培训方法,非常符合信息网络时代的潮流。
    “优秀的专业能力、乐观进取的精神、以客户为导向的理念,这些都是我们的竞赛选手为BMW集团的销售人员树立的榜样。我们推出这种竞争的本质目的,就是推动大家相互学习,从而超越自己的极限,提高专业水平,提升客户满意度。”华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高乐表示。
目前,BMW中国培训学院设有北京、上海、广州3大培训中心(西安培训中心将于9月初启动运营)、15个培训基地与10个钣喷培训点,广泛而高效的培训网络已经覆盖全国范围。2014年BMW中国培训学院提供的培训超过25万人天,实现了全球豪华车历史上最大规模的培训。
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