3.15过了我们就不再理会消费者权益了吗?如果能做到天天3.15,那么消费者的安全感会不会更强烈?作为金融消费者,红兆资本为您讲解时购买理财产品的各种忽悠,让您在投资理财时,注意不落入销售人员的陷阱。
第一,做风险评估时
购买理财产品前,银行要对客户做风险评估。包括投资期限、流动性需求、理财经历、风险偏好与风险承受能力,以此判断其适合买哪类产品。
这时,这些话可能是在干扰你:
1.这款产品只面向风险承受能力高的客户,你的资产、收入、风险偏好都要填最高的选项。
2.这种评估只是形式要求的,可以随便填写。
3.你刚才填写的答案不好,应该这样改。
第二,咨询理财产品
银行应详细说明投资范围、投资资产类别和各类别的投资比例。
但人们常听见这样的话:
1.这些问题应该在销售文件中有,自己看
2.具体投资我也不是很清楚
3.各种投资资产都有,每种资产比例都在0~100%之间
第三,推销时
1.这款产品和您原来打算购买的另一款产品完全一样,但是收益高多了,风险又小。
2.别买那个了,考虑一下我推荐的这款产品
3.您打算购买的那款产品风险很大的,不如买另一款
第四,谈收益和风险时
理财产品的收益和风险,是投资者最关心的问题,也是最容易出现销售误导的环节。
这些话在误导你:
1.产品说明虽然是非保本浮动收益星理财产品,但实际上基本都可以做到保本的
2.之前几款产品都能达到测算收益,这款也肯定能达到
3.我们银行得到过xx奖,管理能力很强,都能实现测算收益
4.产品说明书上的测算收益就是实际收益
5.收益算您的,亏损算我行的
6.无论如何,收益肯定比您存定期强多了
第五,推荐代销产品时
在银行网点内销售的理财产品,有银行自己的,也有代销其他机构的。
银行应向客户说明两者的区别。
这些话在混淆你:
1.这个产品就是我们银行的理财产品,有什么责任我们银行承担
2.这个产品虽然是我们替别的公司代为销售,但是与我们自己的理财产品没有区别
第六,购买理财产品时
这些话你要留心:
1.为了您的方便,可以委托给我,由我负责打理
2.可以交给我们某经理,老员工信誉好,以后有类似理财产品您就不用再办理手续了。
3.我们银行有专业、一流的理财师,保证您理财高收益
4.我们银行的理财产品绝无任何风险
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