发布于 2015年03月03日
导读：O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网联系，让互联网变成线下买卖的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念十分广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,能够通称为O2O。
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网联系，让互联网变成线下买卖的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念十分广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,能够通称为O2O。
2010年往后，国内的体育用品商场遭遇了一次全职业阑珊。库存的疑问困惑着职业界几乎每一家公司，耐克也不例外。
不过，尽管整理库存和途径调整把每家公司都搞得焦头烂额，耐克照旧腾出手来同步推进着别的一项重要工作，那即是推广自个的数字运动渠道Nike+。
2013年是耐克的数字化战略在我国落地生根的一年。耐克在大大小小的线下活动中，开端大力推广自个的数字渠道Nike+。经过近一年时刻的尽力，耐克的数字渠道阅历了爆炸性添加。记者拿到的独家数据显示：截至本年10月，在大中华区商场，Nike+线上社区的注册人数与上一年相比添加了130%;耐克在移动端的使用下载量从上一年的57万添加到258万，添加了350%。
耐克正在将移动互联网作为兵器，打通线上和线下，让更多的小伙伴们亲身参加到体育活动中去。这是归于耐克的O2O。
正在改动的运动和花费习气
在很多国内同行的眼里，耐克正在推广的互联网和数字化战略是一件费力不讨好的工作，由于这些尽力本来并不能直接推进耐克的出售，耐克大中华区传达总监黄湘燕也向记者坦承，耐克自身也没有盼望这些尽力能够直接拉动出售的添加。
那么，耐克为何还要这么做呢?答案：我们花费和运动习气的改动。
在长达20年的时刻里，我国商场上的运动品牌与时尚品牌之间的边界是恰当模糊的。花费者采购运动品牌的商品，并不是由于有着杰出的运动日子习气，买一身运动服和买一身休闲装实质没有区别，仅仅是由于受当时大环境的影响，很多人在耳濡目染中会愈加倾向采购运动品牌的商品。
跟着北京奥运会的完毕，体育品牌在我国的好日子也走到了止境。国民收入水平的提高致使花费者的服装需要开端细分，运动服饰不再是花费者平时穿戴的一部分，兴起中的快时尚品牌敏捷分流了原先归于运动品牌的客户集体。
这种花费习气的改动，终究致使了体育用品商场供求关系的失衡，随之而来的，即是全职业长达3年的阑珊。
可是，这一轮的阑珊并非满是坏事，大浪淘沙，有助于协助体育品牌筛选出真实中心的运动花费人群。尽管表面上看，运动商品的全体需要确实在降低，可是一同，在一二线城市，不断添加的白领们开端重视自个的健康，而且开端有意识地体系性地参加到运动中去。
下面的比方或许能够协助你非常好了解当下我国体育用品商场正在阅历的改变：原先采购运动品牌的人员有1000万，不过其间真实有运动习气和运动需要的只要100万人。而如今，由于商场细分等缘由，运动品牌的花费人员降到了500万，不过，其间有杰出运动习气的用户就占到了200万。
所以，关于运动品牌来言，眼下即将面临的应战本来有两点，一是如何效劳好这些含金量更高的运动听群。二是如何才干扩大中心运动听群的基数。耐克挑选用互联网作为兵器，来迎候这些应战。
做圈子，借力***>
耐克一直是一家标榜创新的公司，曩昔30年，它一直在技术层面引导着全部职业的展开。如今，这家公司现已不再满足于将一双运动鞋卖给花费者那么简略了。
“除了供给商品以外，咱们如今最想做的工作本来是供给效劳。所谓效劳，即是让用户关于品牌和运动的认知更完整。”黄湘燕这样向记者论述Nike+的含义。
曩昔3年时刻，耐克连续推出了多项量化用户运动的商品：2010年推出关于跑步运动的手机使用Nike+Running;2011年，与Tom公司协作推出了具有GPS定位功用的运动腕表，上一年耐克乃至还推出了穿戴设备——运动腕带Fuelband，本年10月，又进一步发布了第二代商品——Fuelband SE，这也标志着Fuelband被纳入了耐克的惯例商品线;就在11月初，耐克关于iPhone 5s里内置的M7动态协同处理器度身定做的平时活动记载使用Nike+ Move也正式登入App Store。
当在实际国际中的运动数据被量化传递到虚拟国际后，耐克就能够开端愈加高效地引导用户参加运动。经过勋章鼓励等机制，耐克能够让用户的运动变得愈加体系和规则，用户也能够一望而知地了解自个每天的运动状况。
可是，仅仅做到这些还不行，在我国商场，耐克想要收复失地，还要想办法重新点燃花费者的运动热心。耐克期望经过“交际”的方法来到达这一方针。
正如在信息传达的层面存在能够引领大众言论的定见首领，在运动的国际里，每一个人的交际圈子里也都存在着运动达人。耐克期望以这些运动达人为中心，带动兄弟圈子里更多的人参加到运动中去。
“双十一”那天，耐克在微信上低沉推出了关于跑步人群的大众效劳账号Nike+ Run Club。上线仅仅10天，这个效劳于跑步爱好者的账号就招引到16124名重视者，经过账号内置的组成跑团功用，这些用户敏捷创建了超越1000个跑步主题的***>
近来几年，跑步运动敏捷在我国一线城市的白领集体中流行起来。各类跑步安排也层出不穷，不只各大运动品牌纷繁建立跑步沙龙，乃至连一些传统公司也参加其间，万科、联想内部的跑步运动展开都现已颇具规划。
可是除了这些有公司背景的安排以外，耐克期望更多的寻常百姓也能够参加其间，微信的群组功用无疑是一个极好的关键，在耐克的Nike+ Run Club账号中，用户能够根据自个的方位寻觅周边的跑步安排，找到更多情投意合的人一同跑步。
而除了跑步的大众账号，据悉，耐克当前还在紧锣密鼓地谋划篮球的大众效劳账号。
关于大部分人来说，跑步仍是一项相对独立的运动，并非需要很多人一同才干完结。可是篮球运动就不相同了。在绝大多数状况下，这都是一项需要多人参加的活动。关于很多球迷而言，安排小伙伴们打一场竞赛，是一件头疼的工作，由于凑齐合适的人数是很艰难的。耐克的数字推广团队内部正在评论使用微信的群组功用协助用户处理这一疑问。
经过交际招引更多的用户参加，接着经过数据构成用户黏性，进而数据和交际两者相互作用，让用户完结在Nike+渠道上的沉积，这正是耐克O2O的精髓地点。
Nike+渠道的真实潜力
今日我们耳熟能详的国内外一线运动品牌最少都有着20年以上的历史。可是在曩昔的几十年时刻里，从来没有任何一家运动品牌能够真实了解自个的花费者，即使很多公司每年都会托付第三方机构进行各种类型的用户调研，可是所能收集到的样本数量和信息详尽程度都恰当有限。
一双跑鞋在卖掉以后，就与品牌公司再无纠葛，没有人晓得用户买了这些商品以后到底是怎么使用它们的，究竟是作为平时的穿戴，仍是真的每天都会用来跑步。即使能够经过重复采购频次推断出一个花费者是不是具有运动习气，可是他的运动习气究竟是如何的，品牌们照旧不晓得。
可是关于耐克来说，经过在互联网商品上的继续发力，它正在实实在在地了解用户的运动习气，包含用户的运动频率、运动时刻、以及方位信息等等。这些数据傍边隐藏着极大的价值。
首要，它能够在将来完成愈加精准的广告投进。大运动量的用户必定是中心的体育人群，关于体育用品的需要也愈加旺盛。实际上，如今的Nike+Running的商品里现已变相存在这样的功用。用户能够在每次跑步完结后标注自个穿戴的鞋子，当一双跑鞋已跑过300/500公里的时分，功用性就会大打折扣，也即是到了该置办新鞋的时分了。
其次，从用户的运动着地理信息傍边，能够发现哪些区域的运动听群相对会集。这样，将来耐克能够将这些信息开放给自个的代理商，优化代理商的门店方位，而且辅导他们在运动听群会集的区域定时举行促销活动。
再次，用户的运动数据能够协助规划师和商品经理们规划出愈加贴合花费者需要的商品。耐克跑步鞋商品总监承受采访时就曾表明，他们从Nike+上获悉有很多的用户是在夜间跑步的，所以会在商品上有意参加更多的反光材质。试想一下，将来跟着耐克进一步了解到用户身高和体重等信息的时分，联系用户运动的地理方位信息，耐克就能够愈加有效地分配自个的产能，以及在不一样区域的门店里铺设商品。往后，在店里看上某款商品却没有适合自个的尺度的为难也将一去不复返。
从愈加宏观的视点看，有朝一日，当Nike+的用户规划进一步添加的时分，它乃至能够协助耐克猜测商场的走势。当前，Nike+社区的全球注册用户现已到达1800万，经过必定的数学模型，耐克本来能够了解到用户运动状况的改变。比方当收集到的用户运动总量出现降低的时分，就应该恰当的操控产能，而且在推广上投入更多的资本。
上述这些并非都是遥不行及的梦想，其间有恰当部分确实正在发生或许很快就会完成，仅仅关于耐克而言，眼下仍是闷头发财的期间，用不着跟对手们大肆宣扬自个的方法论。
以互联网的视角来看，耐克眼下正在做的工作实际上是在建立一个底层的运动生态体系，协助更多的花费者养成运动习气，使运动真实变成我们日子中不行短少的一部分。这样的举措不仅仅是对耐克自个有利，久远来看，全部职业都能享受到耐克互联网战略带来的福利。