互联网营销胡涛谈阿里“共生型”文化

 阿里成功在美上市，使马云的事业登上巅峰，其锋头之胜，一时无两。相信不出旬日，马云的自传体、他传体将会充斥网络和书市。在这里，只想就马云创造的“共生型文化”进行简单分析。

阿里是国内不多的比较典型的“共生型”文化样本之一。

海天国际经理人俱乐部：

什么是“共生型文化”?就是有别于以极端绩效考核为特征的“目标型文化”，和重感情轻目标的“情感型文化”，“共生型文化”是一种既注重目标又注重情感的文化，而且它所注重的目标不是短期的目标，而是愿景、使命和长期奋斗目标，它注重的感情不是兄弟姊妹这种世俗意义上的感情，而是以“共同志向”号召下的“同志情”。

“共生型文化”组织一般会有一个大家爱戴的灵魂人物，马云就是阿里系的“灵魂”，他在阿里的代号是“风清扬”，飘然若仙而又遗世独立。马云在内部和外部都是一个标牌，他不断的宣扬阿里的愿景、使命和价值观，对内，用价值观凝聚团队，对外，用价值观树立品牌，而且他判断精准、持之以恒，在关键环节没有出过纰漏，阿里人，尤其是老阿里人逐渐把他神化，由此凝聚成强大的团队奋斗精神和执行力，是阿里能走到今天最直接的成功要素。

“共生型文化”一般会建立对自己团队和自己产品的自豪感，对公司文化认同的员工，一般都具有“理想主义”特质，他们兢兢业业，在追求个人利益和价值的同时，都能够自觉把企业使命和价值放在首位。

“共生型文化”相对比较封闭，对该文化难以认同的员工，很难在组织内长期生存。阿里在壮大过程中，曾经一度大量招聘空降兵进入企业，但是不久以后，空降兵纷纷离去，主要原因在于文化难以认同。有一个离职高管曾说过：“(马云)作为企业负责人，我尊敬你、服从你可以，但不要让我和他们(老阿里人)一样把你当神来崇拜”。

“共生性文化”非常注重价值观的塑造，在日常管理过程中，对共同价值观的讨论和认同是很大的工作之一。我没有看到阿里在“价值观认可”这个文化管理上使用的什么方法，华为早期是照搬wodang早期的批评与自我批评。“共同价值观”的认可是“共生型文化”的核心特征之一，对价值观的阴奉阳违，会消弱、侵蚀文化根基。淘宝曾引发过“腐败”浪潮，后来经过整顿，事件不了了之。

一般，“共生型文化”组织中的灵魂人物如果思路出现偏差，由于对他的崇拜和跟随都是无条件的，团队成员会把这种偏差放大，从而造成组织的灾难。前车之鉴就是我国的十年haojie。当然，比这十年更惨烈的案例也有，比如“hi，Hitler"。

“共生型文化“能创造奇迹(表现为正面文化的时候)，但也能带来灾难(表现为负面文化的时候)。盼望马云先生能一路走好，阿里更上一层楼。

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