桐乡世纪通：加大高速公路服务区监管力度

桐乡世纪通：加大高速公路服务区监管力度

一是加强安全监管。

加强广场、餐厅、超市等公共场所安全排查，及时发现和消除安全隐患；
加强进出服务区危化品车辆的跟踪管理，明确专人负责，确保车辆停放有序；
加强加油站安全管理，增设禁烟、禁火等标志，保证运营安全；
加强餐厅、超市监管，保障饮食安全。
二是加强环境监管。
督促营运公司加大服务区广场、公厕、餐厅、超市、加油站等公共场所的环境绿化和日常卫生整治力度，确保为司乘人员提供干净整洁的休息环境。
三是加强服务监管。
督促营运公司加大工作人员文明礼仪和业务培训，规范服务程序和行为；完善监督机制，广泛征集司乘人员意见和建议；
设立便民服务点，安排专人为司乘人员提供饮用水、车辆加水、手机充电、地图查询、路况咨询等服务，切实做到规范服务、优质服务和文明服务。
四是加强应急监管。
督促营运公司健全完善各类应急预案；
加强应急队伍建设，增强处理突发事件能力；
密切与卫生、消防、公安、交警等部门联系，及时应对和处理各类突发事件。