发布于 2014年07月15日
之前给很多企业高管培训微信营销实战的经验及数据，结果发现很多人对微信营销还是一头雾水，建了公众号，不知道怎么推广，不知道怎么运营。最根本的原因是大家不知道微信营销的本质是什么。了解了本质，那现象就一目了然，怎么做，就很清晰了。那微信营销的本质到底是什么呢？从企业营销的视角去看微信营销，其实就是短信营销的升级版。
微信营销其是短信群发，或者叫短信营销他哥，为什么这么说？我们可以看看微信营销与短信营销有哪些共同点：
微信营销是在手机端，短信营销也是手机端；
微信营销通过微信账号发送消息，短信营销通过手机号发送消息；
看信息的人一样，都是手机用户。
这么一分析，微信营销其实就是一臭流氓，信息会无限制泛滥，用户每天接收不想接收的信息，谁受得了？等等别急，这也是为啥微信每天只容许公众账号发送一条群发消息的原因，如果你的公众号有100万微信好友（微信粉丝，我之所以强调是好友是因为微信是双向关系，是好友关系，请商家在营销的时候不要忽略了这一点），那你每天发送一条消息，那就100万人看到了，100%到达率，等于你发了100w条目标定向短信，还没出一分钱，你说爽不爽？
既然和短信营销一样，为啥短信营销又要管他叫哥？叫哥是因为微信营销有更多的的特长，而这些是短信营销不具备的。
微信营销更加精准
（1）精准的地理位置定向
奶茶店可以定向竞争对手奶茶店附近人群进行营销，多牛！短信营销只能去猜这个人有多少消费能力，多模糊，多不定向？
（2）精准的人群定向
以某个留学行业公众帐号聚集的微信粉丝为例。这些粉丝都是对留学感兴趣的，要群发留学申请讲座广告，速溜一出去，10000个粉丝看到，保证来5000人；而短信营销，发出去10000个，能来5个人已经不错了。
微信营销不犯法，短信营销犯法
工信部刚刚颁布法律了，短信群发开始犯法了，微信群发不犯法，习总都去视察微信了。
微信营销可以互动，短信营销是扫大街
微信营销可以互动，企业公众帐号可以和用户互动，深入了解用户需求，甚至诱导用户产生需求；而短信营销就是一扫大街的，扫出金子就是金子，没扫出就白折腾一趟。这也是微信海团队反复和客户强调的一个问题，做微信营销的企业，一定要注重互动，不注重互动，那就干脆别开微信帐号了，开了反倒损害你的利益，就跟你告诉你朋友你手机号了，结果人打你电话你天天不接，这成个啥了？
下面说说微信营销都能做哪些互动形式：
（1）微信营销拥有更多技术化手段互动。
这个之前在梅花、艾瑞的本人专栏上有说过很多，微信的互动是可以通过技术实现的，打通微信与企业数据库的接口便可。甚至可以借用其他已经成型的数据接口实现，比如英语类的公众号，接入个微信海团队开发的英语词典的接口，粉丝要查单词意思，发音啥的，直接就在你这查了，你说粘性多高？
（2）微信营销可以直接人工互动。
再强的系统技术，也比不过人，有些互动没法用系统做的，就用人工做，中国最不缺人了。我们自己做了个微信公众号：万能小秘书（***）。虽然用成型技术打通了不少接口，比如订酒店、订机票、查天气等10多个技术接口，但是还有程序解决不了的问题，比如有人问：“去燕郊被抓怎么办？”这种问题系统没法回答，我们小美女客服得跑去百度查了再返回过去结果，这都是人工的。
在此，再给企业提个建议，平时要多总结用户都在问什么，建立自己的***那样，这样就可以越来越流程化了。
成本更低，只需要3分钱，短信要5分，还都是假的
若微信粉丝是自己的，自然不必多说，若微信粉丝是其他草根大号的，比如一个留学机构，要做微信推广，找其他留学类的微信号，现在成本最高也就3分钱，还都是定向的。短信群发，一条5分，还有一半参水。
一、为什么要做***>
2011年1月21日腾讯公司推出了手机聊天软件微信。由于软件本身是免费的，使用任何功能都不会收取费用，使用微信时产生的上网流量费比较低廉，同时用户可以通过微信与好友进行文字，语音，图片等形式上更加丰富的方式沟通，为广大用户所喜爱，以至于在距其推出仅仅400余天的2012年3月29日用户数就破了一亿，此后，微信先后推出的微信开放平台，微信公众平台更进一步推动了用户数量的快速增长。终于，2012年9月17日，腾讯CEO马化腾在微信上宣布腾讯旗下移动互联网产品***亿人，从0到突破2亿用户，距离推出只用了14个月时间，截止2013年5月1日用户已突破4亿。
4亿微信用户的背后是巨大的营销市场，微信也成为众多商家和企业潜在客户的聚集地，而微信的用户数量还在不断的攀升中，可以预见，在不久的将来，微信用户群体会越来越壮大、越来越壮观，如此庞大数量的潜在客户，哪个企业或营销推广人员不为之心动呢？
1、营销成本低廉
传统的营销推广成本高，而微信软件本身的使用是免费的，使用各种功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费，也就是说微信从注册、开通、使用几乎是免费的。那么，通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的，大家用过的也都知道。
3．营销定位准确
微信公众账号让粉丝的分类更加多样化，可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，也就是说可以把不同的粉丝放在不同的分类下面，在信息发送的时候，可针对用户的特点实现精准的消息推送.很多传统营销方式(如短信营销,广告营销,报纸营销) 等等,都做不到精准推送,它并不知道看的人群是什么类的人.
4.营销方式多元化
相比较为单一的传统营销方式,微信则更加多元化,微信不仅支持文字,更支持语音’以及混合文本编辑,普通的公众账号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的账号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频，可以拉近和用户的距离，使营销活动变得更生动，更有趣，更有利于营销活动的开展。
5.营销方式人性化
微信营销师亲民而不扰民，用户可以许可式选择和接受，微信公众账号的内容推送既可以主动推送，也可以把接收信息的权力交给用户，让用户自己选择自己感兴趣的内容，比如回复某个关键词就可以看到相关的内容，使得营销过程更加的人性化。
6.营销信息到达率高
在微博上发布的信息你不知道你的粉丝是否真正看到了你的消息，了解你要表达的内容。但微信就不同了，由于每一条信息都是以推送通知的形式发送，你所发布的每一条的信息都会送达订阅你的用户手中，到达率可以达到100%，传播到达率高于微博。
二、微信营销优势？
1.独特的语音优势
在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候，你却不知道那是微信，那么你绝对OUT了。微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息，那么就可以直接用过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号，并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。但同时，如果把微信当成一种营销方式的话，直接的语音信息的传达既是优势也有可能成为一大失误的地方。因为语音的发送既要求传达声音的甜美，也要求有特定知识的积累。
2、定位功能
***功能，在微信的“查看附件的人”的插件中，用户可以查找本人地点地理方位临近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外，还会显现用户签名档的内容。商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬，乃至打广告。当你在某餐厅用餐的时候，突然传来朋友的微信，说附近某某商场在促销，或者附近有什么好活动正在进行，是不是感觉很好呢？但微信便利的定位系统也暴露了你的具体位置，很有可能使一些不法分子有机可乘。
3、高端用户
根据去年微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25-30岁用户估计超50%；主要分布在一线大城市，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一簇。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向，特别是针对白领的产品。
4、稳定的人际关系
“有这样一种说法。***万个映众相当于新浪微博的100万粉丝”。这种说法有点夸大，但仍然有一定的代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的，微信关注的事人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销，能够使营销转化率更高。但微信基于隐私的保护，会使你看不见朋友的朋友与他的谈话，而“查看附近的人”这个功能会使自己的相册暴露在任何一个陌生人面前，因为没有取消可见这个功能。熟人社区和陌生人交友，这两个极端的关系链混合在一起，让朋友圈这个产品的定位变成一个艰难的决定
5、方便的信息推送
微信大众账号可以经过后台的用户分组和地域操控，完成精准的音讯推送。一般大众账号，可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的账号则有更改的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版别的推送将悉数撤销声响提示，以便把私家信息和内容音讯区别。