微信公众平台的兴起，却可以让餐饮行业来一场变革，将O2O延伸到O2O2O，打造属于自己独有的生态圈。餐饮行业在利用线上平台如大众点评和淘点点等应用将客户引流到店消费时，可以利用一些促销手段鼓励客户关注本店的微信公众平台，往后的消费可以在微信公众平台上完成订房、订桌、点菜，甚至支付，这样客户的数据就会掌握在自己手里，当数据有一定积累后，通过分析客户消费的频率、人数、消费金额、菜品口味和消费时间等，能为客户制定个性化的推广方案和促销方案。
认为i未来的长沙餐饮界可以打造O2O2O闭环：餐饮商家+微信公众平台的模式
从线上平台引流到线下消费，线下消费的同时又将顾客引流到自己的公众平台上，除了能在平台上完成订餐、点菜、支付等功能外，还能根据客户的消费行为针对性
进行推广和促销，更为重要的是，能充分发挥粉丝经济的作用，让粉丝参与到服务改进、菜品改进中来，提高顾客的满意度并提升店家的销量和形象。至此，线上引
流、线下消费、线上资源整合利用，一个完整的O2O2O生态圈已经形成，商家在修炼好菜品和服务这些内功的同时，也可以在这个生态圈中好好经营，充分发挥
O2O2O平台的作用，打造属于自己的粉丝经济
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