[摘要]呼叫中心系统 西安呼叫中心系统 电话营销呼叫中心系统 客服中心系统
客服中心系统
定时群呼:在提交语音文件时设置指定的发送时间和暂停时间,到达指定时间,系统会自动开始或停止发送语音文件。
巨量群呼:百万级平台容量,同一时间发起上千方呼叫,瞬间直达目标客户,每天可呼叫千万条语音。
二次短信发送:为更加巩固语音,系统会自动发送短信,可对语音内容做更详细介绍或留下联系方式,双重推广,锁定目标客户。
过滤无效号码:导入系统的成千上万个号码中如果出现明显错误,导入时系统将自动过滤错误号码,呼叫不产生任何费用。
转接人工坐席:可设置转接人工坐席语音提示按键,意向客户转接,人工在线销售,成功率更高。
定制语音:可定制个性化语音内容,真人语音录制,添加背景音乐,声情并茂,语音表现力更强。
按键记录:设置语音提示按键,系统会有效记录客户按键信息,并可以导出数据,实现有效客户的筛选。
统计报表:可导出群呼的详细情况,包括拨号记录、客户接听时间、转接人工坐席录音等。
西安慧群智能营销系统
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