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合肥OA协同办公自动化系统售后服务哪家好?

发布于 2013年01月08日

[摘要]众所周知,一个受广大客户购买的产品不仅是价格优惠,更重要的是它能不能满足客户的需求,尽可能的满足其所有需求,售后服务要搞好,那么这个产品必然是一个成功的产品。

    OA办公自动化的发展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术发展角度来看,特别是互连网技术的发展,安全技术的发展和软件理论的发展,实现数字化办公是可能的。从管理体制和工作习惯的角度来看,全面的数字化办公还有一段距离,首先数字化办公必然冲击现有的管理体制,使现有管理体制发生变革,而管理体制的变革意味着权利和利益的重新分配;另外管理人员原有的工作习惯、工作方式和法律体系有很强的惯性,短时间内改变尚需时日。尽管如此,全面实现数字化办公是办公自动化发展的必然趋势。

    众所周知,一个受广大客户购买的产品不仅是价格优惠,更重要的是它能不能满足客户的需求,尽可能的满足其所有需求,售后服务要搞好,那么这个产品必然是一个成功的产品。

     那我们就讲一下在国内比较突出的OA厂商的售后服务计划吧。

1、客户购买锐盛OA系统后,锐盛科技公司会将根据协议约定,公司采用远程安装或上门安装的方法协助客户安装系统,并提供软件操作手册和工作流设置手册。
2、客户安装系统后,我公司将对客户制定的系统管理员进行系统初始化设置、运行、维护等进行培训。
3、公司将客户进行登记,并有客服部定期回访系统使用情况,随时解答客户疑难问题。
4、锐盛OA系统升级时,公司将通过网站、电话、QQ等方式告知客户版本升级内容,询问是否升级新版本。对于有升级需要的客户,公司将终身免费提供升级服务。
5、我公司以最优惠的价格为客户提供OA系统功能定制及各种办公软件研发。