[摘要]疫情来临，是先抢口罩还是先抢卫生纸？竟然成为了困惑很多人的现实问题。和紧迫的口罩资源相比，卫生纸它不多不少，就在那里，却引得人疯狂。
疫情来临，是先抢口罩还是先抢？竟然成为了困惑很多人的现实问题。和紧迫的口罩资源相比，卫生纸它不多不少，就在那里，却引得人疯狂。
澳大利亚达尔文市的地方报《北领地新闻报》(NT News)3月5日的发行中突然多出了八张空白页，并且写道：“厕纸用完了？NT News给你关爱。”
不仅澳大利亚如此，在香港还发生了“厕纸劫案”。根据当地媒体报道，一个蒙面团伙在清晨出现在超市门外，还持刀指吓送货工人，将50条卷装厕纸劫走。这些纸巾总价值为约1700港元。
新冠肺炎在全球蔓延的同时，民众争相卫生纸的现象在香港、日本、澳大利亚、美国、新加坡等地频频发生，更有甚者，跑到公共厕所去偷卫生纸。抢纸热潮之盛，以致澳大利亚、日本领导人均就“抢 购卫生纸”一事呼吁民众保持冷静。
什么原因使得卫生纸成为人们囤积商品的心头好？
“恐惧的救赎”
无疑，这次波及多地区的卫生纸抢 购热潮与新冠肺炎疫情在全球的蔓延密切相关。
目前，国内的疫情形势正变得明朗，而已经蔓延到境外的新冠疫情却并不乐观。全球新冠肺炎的感染病例超过10万，疫情较严重的韩国每日确诊数量仍保持三位数增加；意大利为应对疫情升级，从3月10日开始在全国范围内实行封城禁令，累计确诊病例超过一万例。
疫情在全球蔓延、确诊数和死亡数仍在攀增、病毒有可能发生变异、疫苗尚未研制成功……这些都会给人们造成心理压力，催生人们的恐惧感，而囤积就成为了人们抵消未知疫情带来的恐惧时的一种手段。就像有分析说的，“当我们在购物时，会倾向于购买身体需要的商品，无论是食物或者是卫生纸等护理身体的物品，都会让人感到安心舒 适。”
香港市民正在购买厕纸
日本社会学家清水郁太郎也曾表示，民众很难控制新冠病毒的威胁，但是可以控制卫生纸的可用性，这种在微观层面上的控制感，可以满足民众心理上的需求。
但为什么卫生纸会登至囤积榜前位呢？墨尔本心理学家亚当·费里尔在接受路透社采访时说，“厕纸的大小使它能够让人感到购买了一项巨大的东西，感觉在完成某件事，能够满足人类控制需求的欲望。因此，如果购买一大包厕纸，会觉得在积蓄，这表明自己掌握了控制权。”
谣言的发酵
抢纸事件在多地区发生，“谣言”在其中也发挥了不容小觑的推动作用。
小郭是一位在日本工作的中国年轻人，一周前因为家里的卫生纸用完了去超市买纸，没想到卫生纸区已经空空如也，小郭当时并不知道是什么原因，在社交媒体上一搜才知道当时日本国内已经有了“厕纸的原材料来自中国，由于新冠病毒的影响，原料会没办法输入日本”、“口罩与卫生纸原料类似，为了生产口罩，卫生纸的产量会下降”、“日本的卫生纸工厂会因为防疫而停止生产”等等一些说法。
虽然在“抢纸”事件发生后，日本家庭用纸工业协辟谣称：“日本大多数卫生纸都是在国内工厂生产，不受新冠病毒的影。”首相安倍晋三也在记者会上表示，像厕纸这样的商品，日本国内生产量完全能够满足市场需求，而且库存很足，希望民众冷静购买。日本经济产业省日前也在Twitter上更新了多条推文告知民众超市卫生纸补货信息。
但神奇的是，这并没有打消民众购纸的热情。事实上，因为听信谣言而引发的抢 购事件屡屡上演。
2011年日本福岛一核电站发生核泄漏，当时就曾传言“福岛附近海域受核电站辐射污染，海盐将会减产”、“食用盐中的碘能够预防核辐射”等等。一时中国各地出现食盐抢 购潮，食盐售价被哄抬至数倍，美国民众哄抢碘片，韩国超市海藻告罄……
抢 购事件的发生恰恰反映了人们对未知灾难的恐慌。而这种恐慌是会传染的。
澳洲超市录像：因抢 购厕纸打完架，右 “我就要一包”，左 “不行”
就拿这次新冠疫情下的“囤纸热”来说，卫生纸的体积使得纸在超市货架上显得十分显眼，一旦有人开始囤纸，那么超市货架便会有大片空缺，这势必会让其他顾客产生紧张感。
澳大利亚新南威尔士大学的加尔格副教授表示，这里还有错失恐惧症现象（FOMO syndrome）在作崇，当人们看到别人都在抢 购某种商品时，总觉得这里面必有其原因。因此，尽管有些人并不知道为什么要囤纸，但是看到纸开始紧缺，便会增加其囤纸的欲望。
目前，新冠肺炎在全球蔓延的势头不减，世界卫生组织总干事谭德塞说，“随着病例的增加，我们继续建议所有国家将遏制疫情作为头等大事。”而因新冠疫情造成的恐慌，恐怕一时之内也难以消减。
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