随着市场的不断专业化及人力成本的不断高涨,为了降低企业成本、充分发挥竞争力,是企业目前的问题,所以“劳动派遣”和“业务外包”两种方式就成了企业的选择,这两种方式各有特色,作为企业,如何选择适用,才能让企业人力资源整合利用且达到优状态?。
两者概念
1、:劳务派遣又称人力派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁、雇员租赁;
是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,把劳动者派向其他用工单位,再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。
劳动力给付的事实发生于派遣劳工与要派企业(实际用工单位)之间,要派企业向劳务派遣机构支付服务费,劳务派遣机构向劳动者支付劳动报酬。派遣工一般从事的多为低技术含量工作,如保洁员、保安员、营业员等工作。
2、业务外包:是指企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作单位来完成。
作为一种管理策略,业务外包是某一公司(称为发包方),通过与外部其他企业(称承包方)签订契约,将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高 效的服务提供商的经营形式。
业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才,帮助企业管理终用户环境的有效手段。
总而言之是指企业整合用其外部优 秀的专业化资源,从而达到降低成本、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
两者的共同优势
1、使企业提高资源利用率。减少了用人单位在招聘、培训和日常管理等方面的成本,各类手续和相关管理工作均由外部机构办理,减轻了用人单位的负担。
2、使企业专注核心业务。可以将非核心业务的人力资源负担以不同形式转移出去,从而把主要精力放在企业的核心业务上。
3、有效降低企业风险。将风险转移给外部第三方,并以合同方式约定风险承担责任,做到风险转嫁,降低了用人单位与员工直接发生劳动纠纷的几率。
4、提升企业的灵活性。发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的反应能力,强化了组织的柔性和敏捷性,有效增强了企业的竞争优势,提高了企业的竞争水平。
二者的区别点
1、关注的点不同:劳动派遣关系中主要是“人”的问题;而业务外包主要是“事”,即业务本身。
2、对人员工作的管理不同:劳务派遣中用工企业负责对派遣员工工作过程的管理和监督,但业务外包中,承包方对所提供的服务人员进行管理,其并不直接受控于外包企业。
3、考核目标不同:劳动派遣中用工企业对派遣人员进行内部考核;业务外包中,被服务企业只针对工作成果核验。
4、适用范围不同:法律规定劳动派遣只能在特定岗位上适用,不能成为企业用工的常态,法律法规中明确规定只有符合临时性、辅助性及替代性的“三性”岗位可以适用。且用工数量有所限制。用工企业使用被派遣劳动者数量不得超过用工总量的10%。而业务外包对服务人员任职资格并无硬性要求,只要能确保完成任务指标即可。
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