喜运来搬家与传统搬家的区别（一）

      近些年，随着互联网迅速发展搬家也登上了这一辆时代的列车，然而传统搬家与互联网的弊端就逐渐的暴露出来了，有些搬家公司以低价来招揽顾客，却无法保证顾客的权益，就在各家价格战打的热火朝天之时，“服务为本”的出发点也慢慢变味，紧接着出现了坐地起价、暴力搬家、服务质量堪忧等种种乱象，不仅给消费者带来了极大困扰，也严重阻碍了搬家行业的发展。

那么，在传统搬家公司与新兴互联网搬这家平台的双重夹击下，搬家作为专注搬家行业十几年的全国连锁品牌，又该如何应对？

是选择披着新兴互联网搬家公司的外衣，却提供传统搬家公司的服务？还是加入“低价”竞争的阵营，圈一波钱？喜运来搬家用行动证明了，两者都不是。

其实，早在2019年初，喜运来搬家的领导班子就已经意识到新兴互联网搬家模式存在的弊端，想要打破传统行业的壁垒，除了价格公道外，还得把好服务关。

一、不打“低价战”，实现价格透明化

顾客要是在上海找一家传统搬家公司搬家，收费标准一般是：

1.运费: 按自选车型、车数数量计算；

2.人工服务费：按**元/人，其中楼层、电梯费都是单独收取；

3.公里费：公里费主要是两地距离费用；

4.平面搬运距离费：是否能停车到楼下；

5.额外收费：一般大件，如家电家具类，需不需要单独拆卸等。

以上的每一项收费，除了运费之外，都存在了很多的不定项因素，于是很多顾客体验后，都会抱怨收费不透明，存在隐性收费。

而喜运来搬家在经过1个月的市场调查，对顾客的需求进行摸底后，将同城搬家收费标准透明化、简单化：

起运费是依据顾客选择的搬家套餐（面包小搬、金杯中搬、4.2米大搬、日式搬家）来定。而人工费直接按照**元/人/小时，无搬运费、楼层费、拆装费、超距离费、装卸费等让顾客摸不清头脑的收费。

更狠的是，喜运来搬家还直接撂出了：“若发现搬家师傅故意拖延时间现象，一经核实，可拒付运费”。这句话大大消除了客户觉得人工费可能“划水”的顾虑。