唐昭陵墓园客服中心，请问有什么可以帮您的

1——遇到最近能否祭扫的问题：先生（女士）您好，针对2020年清明节祭扫，咸阳市民政局最新文件规定，全市所有暂停现场祭扫，所以从现在到清明节期间，咱们墓园肯定也是停止一切祭扫的。

2——如何向客户推荐代客祭扫服务：您的心情我非常能理解，不能给至亲亲爱的人扫墓献，您心里一定非常难过遗憾，为了能安全放心的传达哀思，唐昭陵墓园现全面开启“代客祭扫”服务，在这特殊时期，我们已经为很多客户实现了足不出户，安全祭扫的愿望。

3——如何解释代客祭扫：代客祭扫就是由我们园区的专业礼仪代替您完成整个祭扫过程，然后将照片或视频反馈给您，根据鲜花、水果等祭祀用品的种类和服务人数，我们现提供三种优惠套餐，而且办理流程非常简单，稍后我会添加您的微信，具体套餐内容我详细发给您，您可根据喜好选择任意一种。

4——遇到什么时候能恢复祭扫：您的心情我非常能理解，一切还需根据疫情防控情况和政府相关部门的文件为主，您放心，一旦恢复祭扫服务，我们会在墓园的微信公众账号上第一时间为大家公布，您只需***>”，点击关注即可。