[摘要]日式搬家和国内搬家公司的差异在哪里？搬家行业提供的是服务，服务精神会直接反应到客户满意度上。所以怎么能让客户满意，怎么能给客户一种难忘的体验是首先要考虑的问题
日式搬家和国内搬家公司的差异在哪里？搬家行业提供的是服务，服务精神会直接反应到客户满意度上。所以怎么能让客户满意，怎么能给客户一种难忘的体验是首先要考虑的问题。日式搬家公司也有不同的规模，收费一般按距离和家里家具的多少而定。但无论是大公司还是小公司，服务精神是一样的。
之前在网上看到了关于一则日式搬家的视频，当时给我的冲击是比较大的，搬家在视频里感觉就是一种享受，完全和国内的搬家公司不能相提并论，其次如果要在中国开展这样的搬家业务，需要什么
搬家行业提供的是服务，服务精神会直接反应到客户满意度上。所以怎么能让客户满意，怎么能给客户一种难忘的体验是首先要考虑的问题。日式搬家公司也有不同的规模，收费一般按距离和家里家具的我在日本搬过三四次家，这些公司最大的特点是
1.专业，比如服装的统一，两人或三人为一组，制服，鞋套，手套，工具全部都是统一的。在搬家的时候根据客户居住的环境，家里家具的布局，来考虑按照那种顺序可以在最短的时间内完成任务。包括不同的家具家电有不同的搬抬的姿势和方法……看似无心实则用心。所有的箱子都是按照不同大小和你的需要专门拿来的，所以基本上客户是不动的，你只需要坐在一旁冷眼旁观就OK了
2.敬业 把自己的工作当成事业，把客户当成祖宗。正式搬家前装修公司会给楼道，大门，电梯甚至是地面铺上保护板，在抬放家具的时候也会给家具围上专用的毯子，用的货车永远一尘不染，而且绝对不会顺手牵羊
把日系搬家公司的精髓拿为己用，再配上符合我国国情的服务特色，相信一定会有不错的成绩
在搬家流程和硬件上面，国内的这些搬家公司搬家的水准也不比日本本土的差：免费的上门估价服务，提前送纸箱，打包/拆包，拆卸/安装家具，名贵的的衣服可以挂到特制的挂衣箱里搬运，家具会用专用毛毯包裹等等。作为客人，可以不用自己动手，只需要告诉队伍领班那些东西需要搬。当然了，价格可能会比本土搬家公司贵不少
我认为和日本相比，主要的差距在于工人的服务精神和服务意识。这种差距在各种服务性行业的岗位上都能看，比如酒店服务员，出租车司机。也不能说我国的工人这方面太差，从全球的服务行业的整体水平来看，我国的服务业水平大概也就是在中等水平——比上不足，比下有余。题主想要把日式搬家的这种客户体验复制过来，最大的难点恐怕是如何让我国的这些平均教育程度只有小学到初中的，多半来自农村的搬运工人拥有世界顶尖的服务意识和精神。如果您对 的产品服务有兴趣，请在线留言或者来电咨询。为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务