设计培训相关索尼变更游戏协议条款。这条更新的内容标题为“第15条”，淹没在该公司长达10869个字数的服务协议中，没有被索尼公开宣布过。它要求用户同意，在将来，他们不会参与任何形式的针对索尼的集体诉讼，如果他们确实需要起诉该公司，能且只能以个人名义提起诉讼。任何不同意此条款的人务必在接下来的30日内向该公司提交书面信函，申请不受此协议约束。
当被问及为什么会添加这个新的条款以及它是否公平时，索尼的一位发言人回答说，升级的协议文本“对用户和企业双方均有利，它能够确保双方有足够的时间和程序来处理纠纷。”
据国外媒体报道，索尼周四悄悄升级了其PlayStation网络的服务协议条款，增加了一条新的内容，以防止用户将来联合起来对该公司提起集体诉讼。
对于索尼添加集体诉讼新条款的决定，游戏论坛和游戏博客上的用户并未特别在意，但是他们中的很多人表示，他们觉得这种做法可能更有利于索尼，而不是用户。
索尼称，升级的服务协议条款只适用于针对该公司提起的新的集体诉讼，并不适用于2011年8月20日以前提起的任何针对该公司的集体诉讼。在今年早些时候，在索尼PlayStation网站被黑客攻击后，索尼惹上了很多官司，其中就包括集体诉讼。
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