请到‘天价’家政保洁怎么办？

  现在生活条件好了，很多年轻人不喜欢打扫卫生，为了省事很多都选择找家政保洁，可是今天要讲的是一个关于请到‘天价’保洁的事情。
  济南的许先生前几天也找了个家政，帮忙收拾家里的卫生，可一次就花了6400元，对于这个费用，许先生提出了极大的怀疑。

介绍济南市民许先生说他有一张济南三鼎家政公司的储值卡，里面大约有一万块钱。前段时间就预约了一次保洁服务，可是服务后的价格却让他大吃一惊。当时来了四个人，到他们家打扫卫生，四个人打扫了三个小时，费用一共是6400元。大理石镜面处理是3500元，擦玻璃900元，还有地板打蜡1000元。
许先生说当时自己预约的是基本清洁服务，可是家政公司的工作人员却给自己私自添加了保养服务。而且许先生对于打扫后的效果很不满意。他说地板一擦全是灰，大理石一擦也是一层灰。
发生这件事之后，许先生就去了该家政公司，嘉善家政保洁介绍介绍可对方并没有给他一个满意的答复。许先生想把自己卡里的钱全部退出来，用过的6400元也退出来。
是否提前告知 双方各执一词

许先生拨通了负责人杨经理的电话。杨经理说：“那个地板当时打电话的时候，可能是你爸在家，他说我这个屋不用打蜡，那个打就行，整个都有录音，可以让员工作证。”
杨经理说，当时是许先生的父母在家，对于价格，工作人员已经做出了告知，而且是经过他们同意才做的保养。许先生的母亲说记不清了，应该是都没有明确说。
杨经理告诉记者，这件事已经报给了总部，现在还在处理中。工作人员说：“跟分公司经理协商好，他跟总部汇报就行。”
山东分公司的工作人员并没有告知许先生，这件事的最终处理方案。许先生和分公司的负责人赵总取得了联系。赵总说：“你把你基本情况，凭据留好，留好以后等我回去，这些我看一下，就给你解决。”
经过协调，嘉善家政保洁介绍同意退还其他费用，这次只收基本清洁服务，并且把卡里的钱也退给了许先生，总计7500元。现在许先生已经领到了退款，事情算是圆满解决了。
  本来家庭保洁清洗过后是一件开心的事情，但是因为双方之间之前没有洽谈清楚，才导致后来麻烦的事情，所以在选择家政保洁的时候一定要事先跟家政公司沟通后清洁的具体和价钱这样才能防止后期麻烦的事情，嘉善慧家家政有限公司经营多年收费合理，价格公道，绝不欺骗客户，是嘉善家政保洁，嘉善家政公司，嘉善保洁公司的首选企业，欢迎广大新老客户来电咨询！