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济南百年御泉酒业有限公司

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客户不回你消息?教你让纯粮好喝散装白酒客户秒回的8招妙计!

发布于 2017年07月30日

[摘要]客户不回你消息?教你让纯粮好喝散装白酒客户秒回的8招妙计!   散装白酒客户虐我千百遍,我待客户如初恋。究竟该如何跟进没有回复的客户?小编帮您总结了这8招妙计。
客户不回你消息?教你让纯粮好喝散装白酒客户秒回的8招妙计!

散装白酒客户虐我千百遍,我待客户如初恋。究竟该如何跟进没有回复的客户?小编帮您总结了这8招妙计。

一、深入分析客户

俗话说“知之知彼,百战不殆”,不了解自己的纯粮好喝散装白酒客户怎么可能拿到订单呢?这里说的了解,包括客户的这个联系人在公司是什么职位,有没有决策权等等。

想要了解这些信息,可以通过一些渠道去认识,一方面可以借助社交网站去了解;另一方面也可以通过搜索引擎去搜索。

二、聊天工具跟进

网络至上的社会,我们可以通过社交工具去跟进纯粮好喝散装白酒客户,还有最直接的电话或者短信跟进。发邮件之后记得通知一下客户,这样容易让客户更关注你。

但是万事要把握一个度,绝对不能让客户觉得你是个“跟进狂”,最后要是把客户吓跑了,那就得不偿失了。

三、适当降价

在你能接受的范围内,适当地把价格降一点,促使客户下单。如果客户真的想买,又或者他正在比价还没有最终决定的时候,或许你就成功了。

但是有时候客户会觉得价格降了,可能你的质量也会跟着降低,所以在降价的同时一定要让客户对你的产品质量放心。


四、涨价刺激下单

这招不能一开始就用,会吓跑客户。这招只是起一个刺激客户下单的作用,可以婉转地表达由于汇率上升、原材料涨价、人工成本上涨等原因,产品价格上涨了,但是对于近期能下单的老客户,可以保留一个好的价格,用这种方法来试探一下客户的下单欲望。

五、预告价格变动

如果有的产品成本受客观因素影响较多,价格变化较大,可以设个有效期,在报价到期之前给客户发封邮件,或者电话告知客户价格有变动,以引起客户的注意。

六、利益吸引

适当给予佣金回扣,这招需要看你跟这个纯粮好喝散装白酒客户的交情如何,更重要的是要了解这个人的态度。这个方法需要确保你的客户是外贸业务员,如果是老板或者跟老板有着极其密切关系的人,那这种方法就不适合。

七、用成单客户来刺激未下单客户

告诉客户他需要的产品又有其他客户下单了;另外你可以给他个优惠的价格,如果客户能近期下单的话,优惠条件上还可以带上交货期。

八、分析市场行情催促客户下单

告诉客户最近来自他们国家针对其所采购的同类产品的询盘很多,需求量比较大,有很好的市场,从而刺激他下单。

当然,在实际操作中,除了掌握这8个小妙招,还需要外贸业务员处处留心细节,仔细观察买家的一言一行,深入分析,步步引导,才能使你的形象深入买家内心,让你的服务令买家如意,从而与买家确立合作关系。

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