华数工资查询系统功能介绍
前台功能：
第一、输入员工用户名（员工工号、姓名或身份证号）、密码、验证码查询工资数据
第二、两种查询模式
1、普通模式：
⑴ 显示员工基本信息（工号、身份证号、部门、登陆次数、登陆时间以及上次IP地址）
⑵ 修改密码（系统初始密码：身份证号码后4位，员工可以登陆修改成自己的密码）
⑶ 留言功能（写留言给系统管理员，管理员回复后可以查看）
⑷ 工资查询（按照年、月查询工资，工资单按照工资项目显示当月的工资数据）
⑸ 公告系统（管理员发出即时公告，每个员工登陆可以查看）
2、统计模式：
工资统计（按照年、月逐条显示工资项目下的数据及汇总）
3、安全退出
后台功能：
第一、员工管理
1、单独、批量添加员工（下载现成的员工信息表模板，将EXCEL表批量导入）
2、快速搜索（按照部门、员工姓名或工号搜索）
3、修改、冻结、重置密码
第二、工资管理
1、工资项目设置（设置员工的工资项目，便于员工查询）
2、批量添加、修改、删除工资数据（下载生成的工资信息表模板，将EXCEL表批量导入）
3、快速搜索（按照年、月、部门、员工姓名搜索）
第三、留言管理（查看、回复员工留言）
第四、系统管理
1、管理员管理（添加、修改、删除管理员）
2、系统设置（设置访问限制IP）
3、前台公告（发布公告信息）
4、数据库备份、恢复
（一）服务宗旨
服务宗旨：实现客户利益最大化，帮助客户成功，培养消费者忠诚。
（二）售前、售中、售后服务项目
1、软件安装与系统参数设置。
2、软件运行维护。
3、软件版本升级。
4、提供售前、售中、售后的来电、来函、传真、邮件、网上咨询等服务，回答解决软件技术问题。
（三）服务要求
1、在接听客户咨询电话时，语言要礼貌、得体，耐心听取客户所提出的问题和意见，并认真、清晰地回答客户的问题。不得说任何伤害客户或损害公司名誉的话，不得与客户发生任何争执。
2、上门服务时，软件服务工程师要言行得体，不得与客户争执，不得收取客户任何形式的钱、物。
3、上门服务结束时，软件服务工程师应填写技术服务卡，并请客户签字。
（四）服务监督
1、所有用户和公司全体员工均可对服务进行监督，提出建议和意见。
2、服务监督：***